特斯拉车主为他们已经购买的东西收取1500美元
特斯拉终于以每月 199 美元的价格推出了备受期待的全自动驾驶订阅选项。这将代替预付 10,000 美元,对于喜欢在购买前尝试的业主来说,这是一个非常有吸引力的选择。然而,购买了 2016 年至 2019 年中期的特斯拉 Model S、Model X、Model 3 或 Model Y 的人如果想要订阅选项,现在被迫额外支付 1,500 美元。
根据 Electrek 的说法,额外收费是软件升级,尽管他们被告知他们的汽车已经兼容FSD 9 版;他们只需要等到系统发布。事实证明,那些旧车辆的计算机毕竟无法处理 FSD,这是特斯拉工程师在事后才意识到的现实。2019 年年中之后制造的汽车获得了更新的硬件。
这些业主被告知这个问题,并告诉他们可以免费升级,但前提是他们为整个套餐支付 1 万美元。尽管早在 2016 年就被告知不会收取额外费用,但订阅服务客户现在别无选择,只能先支付 1,500 美元。不用说,这现在是特斯拉车主论坛的热门话题。许多人对特斯拉违背诺言感到愤怒,有些人甚至正在考虑采取法律行动。
不幸的是,这不是特斯拉第一次做这样的事情。过去的一个例子是特斯拉太阳能屋顶为已经签署特定金额合同的客户提价。事实上,一些首批 Model 3 客户购买了配备 FSD 的汽车,即使他们知道该技术尚未准备就绪。
他们基本上购买了无法运行的软件,但他们相信特斯拉会在以后免费推出任何必要的升级。现在他们来收集了,而特斯拉则要求更多的钱。这可能不是有意获得财务优势,而是内部错误。
由于公司的高周转率,负责处理 FSD 订阅推出的那些人可能不知道他们的前任过去做出的承诺。有时信息会在洗牌中丢失。无论如何,特斯拉现在有很多愤怒的车主,它需要迅速解决这个问题。
标签: 特斯拉