福特的充电天使将找到并修复有故障的电动汽车充电器

福特正在各地推出“守护天使”，将追捕有问题的电动汽车充电站该品牌MustangMach-E的客户可以从ElectrifyAmerica、ChargePoint和其他站点使用各地的63,000个充电器。福特承认其中一些插头很旧并且无法正常工作，因此汽车制造商已自行采取措施解决这些问题。

福特电池电动汽车总经理达伦帕尔默在接受汽车新闻采访时表示，配备特殊装备的MustangMachEs的员工将在各地行驶，并在联网车辆数据和社交媒体帖子显示客户正在使用的地区测试充电器问题。

“他们整天要做的就是去检查他们，看看他们失败的地方和原因，”帕尔默透露。“市面上有很多插头，但其中一些是旧的，它们没有我们想要的质量或可靠性。超过99.5%的客户进入充电器并获得充电。我们对此很高兴。但低于这个数字的人在第一次收费时就会收费。”

福特将这些员工称为ChargeAngels，虽然仍在敲定该计划的细节，但预计首批ChargeAngels将在今年年底前上路。

汽车新闻指出，福特的目标是确保其充电网络尽可能可靠，因为它准备在2022年推出全电动F-150Lightning皮卡。帕尔默补充说，福特不希望看到F-150闪电客户拖着重物或大型拖车，在找到一个可以工作的充电器之前，必须使用多个充电器。

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