通用汽车为45,000个维修和保养零件等开放在线市场
2022-01-20 16:37:36
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导读 通用汽车公司今天宣布，其45,000件维修和保养零件目录将通过雪佛兰、GMC、别克和凯迪拉克的网站在在线店面提供。新的数字市场将包括ACDelco
通用汽车公司今天宣布，其45,000件维修和保养零件目录将通过雪佛兰、GMC、别克和凯迪拉克的网站在在线店面提供。新的数字市场将包括ACDelco零件，例如机油滤清器、电池、刹车片等。该汽车制造商还计划最终通过同一店面提供数字产品。这意味着您可以通过购买挡风玻璃刮水器的同一网站购买SuperCruise订阅或车载屏幕的个性化主题。
“我们将软件和数字服务置于我们业务各个部分的中心，”通用汽车首席数字官EdwardKummer说。“通用汽车零售的未来在于数字和实体电子商务的交叉点。无论是销售零部件还是汽车，通用汽车都会在客户最方便的地方与他们会面。”
对于实体零件，客户将能够在GM的800多家参与经销商之一处选择送货或取货。通过该网站购买的物品也有资格获得雪佛兰、GMC、别克和凯迪拉克奖励计划。
“在线提供我们的零件标志着ACDelco和GMGenuineParts品牌转型的又一步，”通用汽车客户服务和售后全球副总裁JohnRoth说。“我们的优质零件以卓越的品质设计，为我们的客户提供保证。这个值得信赖的在线销售渠道的推出将这种安心感延伸到零件购买体验中。”
通用汽车估计，到2030年，零部件和配件的在线销售将占据400亿美元的潜在市场。
最终，通用汽车希望在未来扩大其数字店面，让客户甚至可以完全在线购买、购买和融资电动汽车。连同其即将推出的订阅服务，数字服务预计将获得20-250亿美元的年收入。
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