凯迪拉克Lyriq由于潜在的软件故障而停止交付
不幸的是,当全新车辆上市销售时,召回非常普遍,因为许多组件和技术都是新的,还不属于“经过试验和测试”的类别。凯迪拉克已经对新的凯迪拉克Lyriq EV进行了类似的召回,最终导致通用汽车暂停了某些2023年Lyriqs的交付,直到问题得到解决。
简而言之,问题在于仪表板空白,无法显示速度和警告灯等关键信息。因此,虽然这并不能阻止车主实际驾驶车辆,但如果屏幕变黑并且驾驶员没有收到汽车问题的警报,则可能会产生更危险的结果。
根据向国家公路交通安全管理局(NHTSA)提交的文件,受影响的潜在单位数量为186个。这是Lyriq没有销售太长时间的一个优势,而且路上没有多少单位。通用汽车过去需要处理的召回要大得多,例如当制动问题影响230,000款车型时。
通用汽车自己的调查人员发现了16起与Lyriq空白屏幕有关的现场事件,因此显然需要做一些事情。根据文档,“这些车辆中的驾驶员视频显示控制模块偶尔会在车辆停放和断电时执行启动/关闭周期,如果车门打开,可能会中断。
如果此启动/关闭周期在五秒的特定窗口中中断,则驱动程序的视频显示可能会变为空白。虽然客户可以通过关闭Lyriq并重新打开来“正常”解决问题,但这只是一个临时解决方案。
通用汽车将向车主免费更新有问题的视频显示控制模块软件,业主通知函将于11月7日发出。但是,在此之前,车主可以联系凯迪拉克的客户服务中心以获取更多信息。
对于已经订购了新Lyriq的车主来说,目前还不清楚他们需要等待多长时间。通用汽车指出,在修复此缺陷之前交付新车是非法的,因此任何与经销商坐在一起的Lyriqs都不能交付给客户,发布到拍卖会上,甚至不能用于演示目的。
Lyriq是几款不得不处理电子小精灵的现代电动汽车之一。虽然实际的电动汽车电机看起来很合理,但全电动汽车内部的先进技术却让它们失望了。这在去年年底发布的《消费者报告》可靠性报告中显而易见。
希望原本优秀的Lyriq的第一次召回也是它的最后一次召回。
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