印度最受欢迎的服务正在成为超级应用
ruecaller是一款帮助用户筛选陌生人和抢夺者的应用程序，很快将允许其最大市场印度的用户借入高达数百美元的资金。
信用选项将是这个已有九年历史的应用程序在过去两年中为其服务增加的第四个功能。到目前为止，它已经为该服务增加了文本，录制电话和移动支付功能的能力，其中一些功能仅供印度用户使用。在Truecaller每日1.4亿活跃用户中，有1亿人生活在印度。
关于Truecaller不断增长的野心的故事展示了印度互联网市场的一个有趣阶段，即许多公司将他们的单功能应用程序塑造成多功能的所谓超级应用程序。
灵感来自中国
这听起来很熟悉。Truecaller和其他人正试图复制腾讯的剧本。中国科技巨头的微信，作为一种消息服务开始生活的应用程序，近年来已成为一系列功能的一站式解决方案 - 游戏，支付，社交商务和发布平台。
微信已经成为中国互联网生态系统中的一个主导者，它有效地作为一个操作系统而逍遥法外。该服务维护自己的应用程序商店，托管迷你应用程序，并允许用户提示作者。尽管iPhone制造商别无选择，只能与苹果公司达成和平，但这与苹果公司存在分歧。
尽管微博在中国占据主导地位，但它一直在努力争取在印度和其他地方的发展。但今天它的模型在其他市场上占据突出地位。Grab和Go-Jek在东南亚市场以其乘车服务而闻名，但已开始提供一系列其他功能，包括食品配送，娱乐，数字支付，金融服务和医疗保健。
印度的低成本智能手机和移动数据的激增，部分归功于谷歌和Facebook，近年来已帮助数千万印度人上网，其中移动是主流平台。印度的互联网用户数量已超过5亿，高于2015年中期的约3.5亿。根据一些估计，截至年底，印度可能拥有6.25亿用户。
这推动了印度的全球形象，印度是增长最快的互联网和智能手机市场。当然，印度的本地应用程序以及在这里运营的国际公司的应用程序开始复制微信的模型。
领先的是Paytm，流行的本土移动钱包服务，价值180亿美元，并得到阿里巴巴的大力支持，阿里巴巴是与腾讯相媲美的电子商务巨头，并且至关重要地错过了中国的移动信息浪潮。
引人注目
近年来，Paytm应用程序从中国带来了一片叶子，其中包括文字商家的能力;预订电影，航班和火车票;并从其电子商务部门Paytm Mall购买鞋子，书籍和任何东西。它还为应用添加了许多迷你游戏。该公司本月早些时候表示，有超过3000万用户参与其游戏。
为什么要为应用程序的产品多样化而烦恼?好吧，对于Vijay Shekhar Sharma，Paytm的创始人兼首席执行官，问题是你为什么不应该?他在接受采访时告诉TechCrunch，如果你的应用程序在一天内提供了一定数量的交易(或约定)，那么你可以很好地打破许多交易量减少的企业。
研究和咨询公司Convergence Catalyst的创始人兼合伙人Jayanth Kolla表示，最终公司希望尽可能多地吸引用户。
“这类似于有线电视网络如Fox和Star已经建立了各种各样的频道编程，以便为用户提供足够的钩子，”Kolla说。
“这些应用程序的议程是吸引用户的注意力并垄断用户在移动设备上的活动，”他补充道，他解释说，应用程序的更高参与度可以带来更高的广告收入。
Paytm的Sharma表示赞同。“付款是护城河。你可以提供一系列的东西，包括内容，娱乐，生活方式，商业和金融服务，“他告诉TechCrunch。“现在这是一种商业模式......付款本身不能赚钱。”
大公司效仿
其他企业已经注意到了。Flipkart支付应用程序PhonePe，声称拥有1.5亿活跃用户，今天拥有许多迷你应用程序。其中一些包括乘车服务Ola，酒店预订服务Oyo和旅行预订服务MakeMyTrip服务。
适用于PhonePe的是其核心业务 - 支付 - 积累了足够的用户，印度微信营销和增长的前副总监Himanshu Gupta告诉TechCrunch。他补充说，与电子商务巨头Snapdeal不同，PhonePe试图在当天提供类似的产品，与其他服务更紧密地集成，并使用现代架构构建，为用户提供迷你应用程序内的几乎原生应用体验。
当你谈到Flipkart的战略时，这家本土的电子商务巨头去年被沃尔玛以160亿美元的价格收购了沃尔玛，很有可能成为竞争对手亚马逊也在制定类似的计划，而超级应用确实如此。
在印度，亚马逊为其客户提供一系列支付功能，例如通过其Amazon Pay服务支付电话费和有线电视订阅。该公司去年收购了印度创业公司Tapzo，该应用程序提供与Uber，Ola，Swiggy和Zomato等热门服务的整合，以提升Pay在该国的业务。
另一家美国巨头微软，也是搭乘超级火车。这家总部位于雷德蒙德的公司为SMS Organizer增添了一系列新功能，这是一款源自印度微软Garage计划的应用程序。最初的短信应用程序可以筛选垃圾邮件并帮助用户跟踪最近与印度教育委员会CBSE合作的重要短信，以提供10年级和12年级学生的考试成绩。
今年，SMS Organizer应用程序添加了一个选项，通过与印度铁路的合作来跟踪实时列车时刻表，并且支持语音到文本。它还提供来自各种公司的个性化折扣券，让用户有动力更频繁地检查应用程序。
像其他市场一样，谷歌和Facebook在印度占据主导地位。在印度销售的智能手机中有超过95%使用Android操作系统。搜索，Gmail和YouTube没有可行的本地或其他替代方案，因为印度是其增长最快的市场。但谷歌未必大力扩大其在印度的任何产品范围。
印度是WhatsApp最大的市场，Facebook的大型应用程序在全国拥有超过2.5亿用户。WhatsApp于2018年初在印度推出了试点支付计划，但尚未获得政府批准在全国范围内推广。一位熟悉此事的人表示，至少还有两个月没有发生这种情况。与此同时，Facebook似乎正在孵化出一种WeChatization of Messenger，尽管该应用在印度并不是那么大。
乘坐服务Ola也像Grab一样据熟悉该公司计划的消息人士告诉TechCrunch，今年计划向该平台增加信贷等金融服务。
“我们有大量关于用户的数据。我们知道他们在游乐设施上花了多少钱，他们经常光顾这个城市的频率以及他们从餐馆订购的频率。这个人说，给他们这些有价值的功能是非常有意义的。Ola在2017年底收购了食品交付初创公司Foodpanda后已经开始运输，但尽管Ola Money服务还有自己专用的应用程序，但它还没有在金融服务方面大受欢迎。
该公司将Ola Money定位为超级应用程序，通过收购和与其他玩家的合作来扩展其功能，并提供折扣和返现。但它仍然落后于Paytm，PhonePe和Google Pay，所有这些都为客户提供折扣。
综合娱乐
除了支付和运输等核心服务之外，超级应用确实具有各种形状和大小 - 该策略出现在娱乐印度互联网用户的应用和服务中。
MX播放器，印度超过1.75亿用户的视频播放应用程序，去年被时代互联网以1.4亿美元的价格收购，具有雄心壮志。去年，它推出了视频流服务，以支持其应用程序不仅仅是一个存储库。它已经委托制作了几部原创剧集。
最近几个月，它还整合了Gaana，最大的本地音乐流媒体应用程序，也是Times Internet所有。据知情人士称，现在其母公司在某些方面与谷歌和Facebook相媲美，计划向MX Player添加迷你游戏，以增加其吸引力和吸引力。
科拉表示，其中一些应用程序，特别是那些已经积累了数千万用户的应用程序，实际上可以实现产品多样化。但是有一个入口条。他补充说，如果要探索追逐超级应用程序状态，任何公司都必须拥有一个每天与产品互动的庞大用户群。
事实上，有些公司的愿景是看到超级应用程序的好处，但根本无法集中必要的用户群。如上所述，Snapdeal试图扩展其应用程序的产品并尝试失败。消息服务远足，两年前价值超过10亿美元，包括微信母公司腾讯在其投资者中，为其应用添加了游戏和其他功能，但最终看到了糟糕的参与度。它的新策略恰恰相反：将应用程序分解为多个部分。
“在2019年，我们继续在社交和内容上翻倍，但我们将采用不断发展的方法来实现这一目标。我们将在多个应用程序中执行此操作。这意味着，在2019年，我们将从构建包含所有内容的超级应用程序转变为多个应用程序解决一件事情。是的，我们将Hike分拆，“Hike创始人兼首席执行官Kavin Mittal在今年早些时候发布的更新中写道。
当然还有Reliance Jio
其余的比赛仍在进行，但有大马等待进入以进一步增加比赛。
Reliance Jio，由Reliance Industry集团的子公司，由印度首富Mukesh Ambani拥有，据知情人士透露，该公司计划推出一款能够容纳超过100种功能的超级应用程序。当地媒体首先报道了这一发展。
看看它是如何运作的将是非常有趣的。Reliance Jio凭借其低成本的数据计划和免费语音通话，几乎一手打乱了印度的电信行业，已经为数千万用户提供了大量应用程序，而Jio用户无需支付额外费用。
除了各种各样的朴素应用程序，Reliance还采用了基于M&A的方法来组装其超级应用程序策略。
去年它收购了音乐流媒体服务Saavn，并迅速将其与自己的音乐应用程序JioMusic集成。上个月，它收购了Haptik，一家开发“对话”平台和虚拟助手的创业公司，交易价值超过1亿美元。它已经拥有所需的用户群。JioTV，一个可以访问500多个电视频道的应用程序;和JioNews，一个额外提供数百种杂志和报纸的应用程序，经常出现在Google Play商店的顶级应用程序中。
印度的超级应用程序革命还处于早期阶段，但随着该国进入下一个互联网使用阶段，这一趋势肯定是值得关注的。
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