Google智能助理的速度提高了10倍 并且知道您妈妈住在哪里

解Google智能助理潜力的最佳方法之一就是观看声控助手现在能够以多快的速度提升Beyonce的Instagram页面。

“嘿，Google，”Google项目经理Meggie Hollenger表示，他使用触发智能手机软件的唤醒词。然后，当她在快速连续射击中射出12个命令时，它将进入比赛。

“打开纽约时报......打开YouTube ...打开Netflix ...打开日历...设置一个计时器5分钟......今天天气怎么样?明天怎么样?...在​​Twitter上给我看John Legend ...在Instagram上给我看Beyoncé...打开手电筒......把它关掉......让优步到我的酒店。“

当她问每个问题时，手机会弹出新信息。整个序列需要41秒。她不必重复命令之间的唤醒词。当她提出看Beyonce的要求时，助手不仅会启动Instagram应用程序，它会自动将我们直接带到流行歌星的页面，这样我就能看到她与1.27亿粉丝分享的最新照片。同样，当Hollenger要求Uber时，该软件已经知道她在哪里。

在首席执行官桑达皮采向世界推出人工智能虚拟助手三年后，谷歌正在周二的年度I / O开发者大会上预览助手的“下一代”。Google智能助理现在可以提供比以前快10倍的答案。速度的大幅提升可能有助于扭转语音助手过于迟钝和不准确的感觉。如果谷歌和亚马逊等公司希望将这些数字助手进一步推向主流，这将是一件大事。

让Google智能助理取得成功是全球最大搜索服务的关键，该服务每年为超过一万亿次搜索提供答案。我们中的许多人正在通过在我们的计算机上打字而不是寻找信息，而是与我们的智能手机和智能扬声器交谈。谷歌正在与亚马逊及其Alexa语音助手以及与Siri合作的苹果公司竞争，以便让我们对我们始终如一的期望连接设备给予我们即时的满足感。

这就是为什么谷歌邀请我到I / O前几天在加利福尼亚州山景城的全球总部看到它的成功助手的最大更新。

这很有趣 - 而且有点可怕。

下一代数字助理是一系列新功能的头条新闻，展示了谷歌世界级的人工智能和工程印章。智能助理不仅速度更快，而且更智能，谷歌依靠过去五年在神经网络研究和语音识别方面取得的突破，使自己与竞争对手脱颖而出。

它越来越个性化了。您将能够将家庭成员添加到密切联系人列表中。例如，当您向助理询问您妈妈家的路线时，它会知道您的妈妈是谁以及她住在哪里。另一项功能是对去年令人耳目一新的人性化双工语音礼宾服务的更新，让您在向预订租车或订购电影票等行动提出口头请求后，会自动在网上填写表格。

谷歌助理产品副总裁曼努埃尔布朗斯坦说：“我们可能会看到一个真正与系统交谈的世界比点击手机要快得多。”“如果发生这种情况 - 当发生这种情况时 - 你可以看到更多的人参与其中。”

但所有这些都凸显了谷歌已经拥有的全球数十亿人的大量数据。它还强调了我们需要收集多少个人信息才能将Google智能助理的真实愿景变为现实。

该智能助理现在拥有10亿台设备，主要是因为它预装在运行Android的手机上，这是世界上最受欢迎的移动操作系统。谷歌的其他许多服务 - Gmail，YouTube，地图，Chrome浏览器 - 每个月也为超过10亿人提供服务。所有这些服务都是有用和创新的，但它们的生命线是您每天通过搜索历史，电子邮件收件箱，视频观看习惯和行车路线为公司提供的数据。

当然，这完全取决于助理实际上是否需要付费。谷歌不会让我为自己尝试，我的同事和我不允许视频录制演示。相反，谷歌为我们提供了一个预测营销视频。Hollenger还根据书面命令的备忘录从脚本中读取。因此，目前尚不清楚该软件如何灵巧地执行常规人员在其手机和智能家居设备上的有时蜿蜒的请求。

该演示甚至有一些失误。虽然从应用程序到应用程序的跳跃很快，但Hollenger不得不重复一次或两次查询，因为软件在第一次尝试时没有处理她的请求。然而，在其他演示中，Hollenger使用“助手”以超精确的方式指示文本和电子邮件。系统还可以区分她想要在电子邮件中写的内容和什么是一般命令。例如，当她说“发送”时，软件会发送电子邮件，而不是在电子邮件正文中键入“发送”。

不过，助理肯定会成为讨论的主题 - 也许是争议。

“有积极的，消极的和权衡的，”Aspen技术政策中心主任Betsy Cooper说。“有了Google智能助理，因为它一直在倾听[唤醒一词]，他们总有可能滥用这一特权。”

你自己的个人谷歌'

谷歌首席科学家Francoise Beaufays表示，新助手是五年工作的高潮。这比这个软件还要长。在这五年中，谷歌研究人员在人工智能音频，语音，语言识别和语音控制方面取得了重大进展。

“我们所做的是重新发明整个堆栈，使用一个完成整个事情的神经网络，”Beaufays说。

这是一项重大的技术突破，将所需的空间从100千兆字节减少到不到半千兆字节。尽管如此，加强型数字助手需要为手机提供强大的计算能力，因此它只能在高端设备上使用。谷歌将在其旗舰Pixel手机的下一代高端版本上推出该产品，预计将于秋季推出。

在他于2016年5月推出助理的前几天，我和Pichai一起坐在玻璃幕墙的办公室里，躲在庞大的Googleplex中，听听他的声音。搜索巨头已经在数字语音助理游戏的几年后，终于准备好与Siri和Alexa一起跳进戒指。

从一开始，Pichai坚持认为它远不止于此。对于谷歌而言，智能助理即将打破公司标志性的白色主页，并将其工程智能技术融入您拥有的每一项技术 - 您的手机，汽车，洗衣机。

“这是谷歌要求用户，'嗨。我怎么能帮忙?'”他当时说道。“把它想象成建立自己的个人谷歌。”

现在，Pichai迎来了助理的新阶段 - 包括了解有关您家庭的具体细节的功能 - 当他说“您自己的个人Google”时，他的意思比以往任何时候都更清晰。

谷歌不会让Pichai参加面试。

改变时代

当然，这个世界与三年前的情况完全不同。

首先，与亚马逊的竞争现在是一场全面的竞争。据研究公司eMarketer称，在智能扬声器方面，由Alexa提供支持的亚马逊Echo设备拥有近67%的市场份额。由智能助理驱动的Google Home设备几乎占到了30%。谷歌今天推出了Nest Hub Max，这是一款配备内置助手的10英寸智能显示屏。

然后是关于隐私和安全的公开辩论。在Facebook的剑桥分析公司丑闻之后，立法者和消费者正在更加关注大型科技公司的政策，该丑闻在2018年将数据收集问题放在首位。谷歌上个月因其Sensorvault数据库受到批评，该数据库有助于衡量利润丰厚的有效性根据Google了解您的个人信息向您提供有针对性的广告。事实证明，在试图破解刑事调查时，全国各地的警察部门已经利用Sensorvault获取位置数据。作为回应，美国众议院委员会致函Pichai要求有关数据库的答案。立法者要求在5月10日之前进行面对面的简报。

当我在上周的产品简报中询问，如果执法部门要求提供有关家庭关系和助理收集的其他信息的数据，谷歌会采取什么措施，发言人表示谷歌在这方面没有任何可分享的内容。

该助理的产品负责人布朗斯坦表示，Google一直在为存储广告目的数据进行“非常好的辩论”。他说，哲学是“不要为了存储而存储信息。存储它是因为你认为它可以带来价值。”

他补充道，“我们希望对所有这些事情保持透明，以便您知道何时将其用于广告，或者......永远不会用于广告。”

但隐私专家表示，谷歌应该更好地将其政策传达给消费者。

“我不知道人们的理解程度如何，”斯坦福互联网与社会中心消费者隐私主管Jen King说。她补充说，公司应该给人们更多的选择，选择退出数据收集，而不是把事情搞混在一起。

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