LG的新AI会告诉您您是否使用了错误的冰箱
2021-05-17 08:24:49
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导读 LG主动式客户服务可以帮助您维护设备并提醒您注意潜在的问题，包括有关如何使用它们的问题。不要阻塞冰箱的气流，也不要在洗衣机中放太多肥
LG主动式客户服务可以帮助您维护设备并提醒您注意潜在的问题，包括有关如何使用它们的问题。不要阻塞冰箱的气流，也不要在洗衣机中放太多肥皂，否则LG的 应用程序会大吼大叫。LG称此功能为“主动客户服务”，并计划于下周在柏林的IFA Tech Showcase上首次亮相。
该功能是LG ThinQ应用程序的新组成部分，它使用人工智能来监视兼容设备的潜在问题，例如温度下降或空气流通不良。如果出现问题，它将在问题升级之前触发应用程序警报。
LG主动式客户服务将首先在欧洲推出新的前置洗衣机和底部冷冻式冰箱 -明年LG计划将其也带到。该服务背后的情报是专门为帮助您最大限度地延长设备使用寿命而设计的，它可能会使您对如何使用它们来提供帮助感到惊讶。
该服务专门查找误用，故障或需要维护的示例。如果您拥挤了冰箱并限制了气流，它将告诉您。如果您在洗衣机中放了太多肥皂，它也可以提醒您。如果是时候更换过滤器，或者如果它检测到诸如洗衣机的排水问题或冰箱的温度波动之类的错误，主动客户服务将向您发送警报。
LG还将向您发送有关您设备的定期报告，并提供有关更有效地使用它以节省能源成本的提示。
尽管主动客户服务可能不会使家电维修成为过去，但它仍然可以成为明智的卖点-前提是它比烦人的要有用。
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