受奇怪相机问题影响的谷歌Pixel手机可能存在硬件问题

几个月来，Play 商店中对 Google 原生相机应用的低评分评论数量不断增加。现在发生的事情是，应用程序的故障并不一定要归咎于软件;它发生在内部 Pixel 手机上的事实表明它更像是一个硬件问题。与过去一年左右对 Pixel 2 和 Pixel 3 系列手机的大量投诉相吻合，您知道问题出在哪里。

据 Pixel 2 和 Pixel 3 设备的一些用户称，后置摄像头在工作时会死机。伴随着黑屏或应用程序完全崩溃。有趣的是，该问题有时也会影响 Snapchat 和 Duo 等第三方应用程序。

它指出 Pixel 手机后置摄像头存在硬件问题的另一个原因是，即使在擦除应用程序数据和缓存后，它仍然存在。恢复出厂设置也无法解决问题，因此您知道故障的实际位置。

自从这个问题出现以来，许多理论都声称是手机的软件更新引发了这个问题。其他理论认为，将磁铁靠近设备可以解决这个问题。

在这两者中，Pixel 2 似乎受相机错误影响最大。然后还有一些 Pixel 3、3a 和 Pixel 4 用户也受到了影响。根据 Android Police 的说法，谷歌自己最近承认，硬件的磨损可能是由于在使用相机应用程序时出现这些错误消息。

Google 已邀请遇到问题的用户联系客户支持，让他们与专家团队一起查看以了解事实。只有在进行足够的数据驱动研究并分析硬件行为之后，才能真正知道真正的原因是什么。

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