Sonos发言人在更新后的第二天体验了Google智能助理Alexa中断

Sonos确认用户在停电后通过Alexa和Google智能助理玩Spotify时遇到问题，该公司表示正在解决这个问题。

该公司在向CNET发表的一份声明中表示，“由于Sonos播放器的固件更新，我们今天早上对我们的一些客户进行了临时停机。”

在Sonos开始推出期待已久的更新以允许Google Assistant集成其Beam和One智能扬声器之后的一天，问题就出现了。该公司在2017年宣布了亚马逊Alexa和Google智能助理支持。

该公司称停电“与Google智能助理发布无关”，但当客户使用Spotify，Alexa和Google等合作伙伴控制选项时，停电会影响播放。

“我们已经实施了一个修复程序，目前正在向客户推出。此时，您可以使用Sonos应用程序来控制Sonos，”声明说。

“Alexa Voice Control和Sonos上的Google智能助理目前正在遇到一些技术问题，”Sonos在之前的推文中写道，指导用户进入Sonos状态页面，确认公司确实遇到了问题。

Alexa Voice Control和Sonos上的Google智能助理目前正在遇到一些技术问题。- Sonos支持团队(@SonosSupport)

Spotify和Alexa控件在页面上被归类为“重大中断”，而Google智能助理被列为部分中断。

CNET在测试中确认了这个问题，当通过亚马逊Alexa或Google智能助理请求播放歌曲时，助手说它无法找到发言人。但是，CNET发现其他功能确实有效，包括询问天气或控制Chromecast设备。

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