Apple在新的MacBook Pro更新中重新设计键盘 并承诺快速修复粘滞键

好消息，MacBook用户。Apple将免费更换所有蝶形开关键盘 - 即使是周二推出的全新MacBook Pro型号。

该公司周二表示已扩展其MacBook键盘更换计划，该计划修复了首次出现在2015款MacBook上的键盘。用户抱怨粘性密钥，以及输入重复或完全不输入的字母。

苹果还表示，已经改变了蝴蝶开关键盘中使用的材料，以避免字母双键输入的问题。它拒绝提供有关材料的详细信息。它说键盘维修比以前更快。

Apple于2015年开始推出其计算机改造设计，推出了蝶形开关设计。重新设计是使笔记本电脑比过去更薄更轻的努力的一部分。蝴蝶开关取代了每把钥匙下面的传统“剪刀”机构，意味着更加稳定，反应灵敏，舒适。

但几乎立即，用户抱怨新键盘的感觉，并说他们很容易被灰尘斑点损坏。有些人表示，他们不得不在没有电脑的情况下使用一周或更长时间，而苹果公司不仅取代了反应迟钝的钥匙，而且取代了MacBook的重要部分。修复并不便宜。一些人表示，保修期外的修复可能会使他们退回700美元。

至少有三项拟议集体诉讼的诉讼已经提交了使用蝶形开关对抗苹果。

蝴蝶开关问题

一年前，苹果表示它将取代“某些MacBook和MacBook Pro型号键盘中的一小部分键盘”，其字母或字符意外重复，其字母或字符未出现，或其键感觉“粘”或没有'一致回应。该计划涵盖了从2015年到2017年发布的MacBooks。

自第一次迭代以来，Apple重新设计了原始蝶形开关键盘，第三代键盘旨在解决问题。但是，用户 - 包括“华尔街日报”等出版物的高调评论员- 仍然遇到问题。

今年3月，苹果公司道歉并表示“已经意识到少数用户的第三代蝴蝶键盘存在问题。”它补充说，“绝大多数Mac笔记本电脑客户都有积极的体验。”

尽管如此，苹果公司将其键盘替换程序扩展到所有配备蝴蝶开关的MacBook，显示出糟糕的声誉可能会影响其MacBook销量。通过保证自2015年以来销售的所有蝶形开关键盘，Apple为用户提供了安心。如果您的键盘出现故障，您可以免费修理它。与去年宣布的原始计划一样，键盘可以在购买后修复或更换四年。

苹果周二也表示，它已经加快了修理键盘所需的时间。它没有详细说明时间长短，因为这会因各种因素而有所不同。但Apple Stores将优先考虑键盘更换。

该公司还将其新键盘部署到Apple Stores以用于维修。这意味着如果2018 MacBook Air上的键盘出现故障，您可能会得到新的设计。

2019年MacBook Pro更新

除了宣布其键盘更新外，Apple周二还公布了其MacBook Pro阵容的细微更新。15英寸和13英寸计算机将采用英特尔更快的第八代和第九代酷睿处理器，包括八核版本，这是苹果MacBook Pro上首次出现如此强大的处理器。

15英寸MacBook Pro采用速度更快的六核和八核英特尔酷睿处理器，可提供高达5.0 GHz的Turbo Boost速度，而配备触控条的13英寸MacBook Pro则采用速度更快的四核处理器，Turbo Boost速度高达4.7千兆赫。

2019款MacBook Pro的性能比四核MacBook Pro快两倍，性能比六核MacBook Pro高出40%，成为Apple最快的笔记本电脑。

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