虚拟肢体语言可能会让不可信的化身消失
在协作虚拟现实 (VR) 环境中使用全身化身时有东西要隐藏的人比不使用全身化身时更不可信,因为他们的肢体语言可能被解释为可疑。然而,研究表明,当没有什么可隐藏的时候,一致性——两个用户是否使用相同类型的头像——才是最重要的。
伦敦大学金史密斯学院的研究人员在《虚拟现实前沿》杂志上发表的两项研究探讨了化身(人类参与者的虚拟表示)中表示的类型和一致性如何影响信任。
在第一项研究中,一名与研究团队合作的同事假扮成招募的参与者并与真正的参与者互动,而在第二项研究中,两名招募的参与者进行了互动。
在这两个实验中,玩家都被要求进入 VR 环境并玩一个名为 Build the Block 的合作叠叠乐风格的游戏,然后进行一项需要与其他玩家分享积分的投资活动。
然后,研究人员通过问卷调查信任,研究绩效数据,并查看投资游戏中共享的资金数量。
研究发现,表现的一致性(即两个参与者都使用相同类型的化身,而不是一个有全身和一个没有全身)吸引了玩家更多的信任,他们通常会在参与者身上投入更多的钱,并给他们更高的评价问卷。
研究人员认为,在VR情景中以全身形象出现的同盟者比那些没有表现出同盟者的人们更不值得信赖,研究小组认为这可能是因为他们表现出了更多的不值得信赖的非语言行为。
信任度的降低也可能是由“恐怖谷”效应造成的,在这种情况下,更逼真的模型会引发一种怪异或不安的感觉。然而,这不太可能,因为当双方都是参与者时没有发现相同的效果。
协作虚拟环境 (CVE) 越来越多地用于培训、教育和娱乐,允许在现实生活中不可能的受控条件下进行交互。
使用 Alt Space 等这些平台进行社交也是一种流行的交流形式——尤其是在 大流行期间强制进行物理社交隔离期间——一个流行的功能是用户可以自定义他们的头像。
定制因平台而异,一些保持一定程度的一致性,而另一些则允许用户更具创造力。一些平台,包括 Tilt Brush 和 Oculus Medium,要求参与者构建一个结构,并在 3D 中实时探索和操纵它,这需要信任和协作。
主要作者 Tara Collingwoode-Williams 博士 Goldsmiths 计算系的候选人说:“为了通过协商和协作有效地完成任务,用户之间需要高度的信任,所以我们想探索最好的 CVE 设计师如何设置他们的头像表示和定制鼓励建立这种信任的工具。”
“以前已经确定,面对面的化身表现鼓励信任,研究还探讨了一系列其他因素,如自我化身的吸引力或种族如何影响人们的看法。观察一致性——参与者是否使用相同类型的化身——很重要。随着需要进一步研究,我们的发现可以帮助塑造虚拟环境,鼓励玩家体验平等。”
在研究 1 中,共有 17 名参与者从北弗吉尼亚州的乔治梅森大学招募,平均年龄为 27 岁——他们在研究开始前彼此不认识,也不认识女性同盟。
在研究 2 中,从伦敦大学金史密斯学院招募了 18 名平均年龄为 25 岁的参与者,他们在研究开始前彼此也不认识,也不认识女性同盟。
标签: 虚拟肢体语言