人工智能如何改变传统的人力资源招聘流程
毫无疑问，对人工智能的需求呈指数级增长。近年来，各行各业对人工智能解决方案的需求空前高涨。CB Insights 的一份报告显示，随着 2021 年第二季度全球人工智能初创企业的融资达到 200 亿美元，这个数字是去年同期的两倍多，多个行业都面临着令人兴奋的机遇。
人力资源是人工智能改变的行业之一。这是因为寻找合适的候选人涉及候选人的详细信息和组织进行的搜索过程等数据。
由于人工智能在促进招聘过程效率方面的作用，在管理和优化这些数据方面的使用变得非常有价值。值得注意的是，人工智能的使用不仅限于人才获取，还包括员工保留和沟通。
事实上，员工流动是全球公司关注的主要问题之一。自 出现以来，全球范围内的员工都在重新考虑他们的职业选择。根据罗伯特沃尔特斯的一项调查，中东和北非地区三分之二的专业人士希望在 2022 年上半年转移工作。
因此，人工智能在促进与员工沟通和招聘合适候选人方面的作用比以往任何时候都更加紧迫。
招聘
毫无疑问，对人工智能的需求呈指数级增长。近年来，各行各业对人工智能解决方案的需求空前高涨。CB Insights 的一份报告显示，随着 2021 年第二季度全球人工智能初创企业的融资达到 200 亿美元，这个数字是去年同期的两倍多，多个行业都面临着令人兴奋的机遇。
人力资源是人工智能改变的行业之一。这是因为寻找合适的候选人涉及候选人的详细信息和组织进行的搜索过程等数据。由于人工智能在促进招聘过程效率方面的作用，在管理和优化这些数据方面的使用变得非常有价值。值得注意的是，人工智能的使用不仅限于人才获取，还包括员工保留和沟通。
事实上，员工流动是全球公司关注的主要问题之一。自 出现以来，全球范围内的员工都在重新考虑他们的职业选择。根据罗伯特沃尔特斯的一项调查，中东和北非地区三分之二的专业人士希望在 2022 年上半年转移工作。
因此，人工智能在促进与员工沟通和招聘合适候选人方面的作用比以往任何时候都更加紧迫。
自动化员工沟通
人工智能支持的聊天机器人可以使人力资源团队通过全年保持与员工的参与和对话来确保内部沟通的效率。聊天机器人可以确保将所有与政策变更、公告、休假批准等相关的信息传达给员工。这有助于为人力资源团队节省时间并减少沟通错误的可能性。
目前，聊天机器人也足够先进，可以提供自然的、类人的交流，能够进行个性化的对话。这些数据还可用于解决员工的具体问题，进而帮助人力资源从业人员了解整体情绪，找到必要的行动点，从而提高敬业度并减少离职率。
智能数字表格上的候选人简历
人工智能为人力资源部门和潜在候选人提供了自动化重复性任务并专注于更具战略性和创造性工作的机会。自动化入职流程步骤可以腾出时间来监督每个步骤，从而使人力资源员工能够将时间分配在更重要的任务上，例如指导和与新员工建立联系。
传统上，新申请人需要在招聘过程中多次重新输入他们的详细信息。为了确保候选人不会对公司留下不好的印象并提高流程的效率，人工智能可以帮助候选人将信息传输到可以存储这些信息的智能数字平台，并有助于在更短的时间内完成申请。因此，人工智能可以根据需要自动识别相关信息，并将其插入到未来表格中的相关位置。
最后，随着公司意识到需要在招聘过程中投资于候选人体验，人工智能越来越多地被用于分析候选人以前的经历和兴趣，以将他们与他们更适合的角色相匹配。
员工发展计划和培训
通过人工智能驱动的人力资源培训模块，员工可以学习和了解他们的角色和责任。为了让员工在职业生涯中取得进步，人工智能驱动的系统可以根据他们的工作描述推荐相关的技能组合。人力资源技术中的人工智能应用可以分析员工数据并提醒人力资源员工注意培训需求。
尽管人工智能对候选人和人力资源人员都有好处，但重要的是组织要努力提高使用基于人工智能的工具的责任感。公司应确保人力资源团队对人工智能道德和数据保护有很好的理解。最重要的是，有关如何优化 AI 使用和解释数据的培训对于简化 HR 流程至关重要。深入了解人工智能的使用有助于充分利用其全部潜力并减轻对人工智能系统的不信任。
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