Uber与RosettaStone合作为司机提供免费语言课程
该公司周四宣布,优步正在与流行的语言服务 Rosetta Stone 合作,为司机和快递员提供免费课程。该交易正在扩展到优步经营的特定市场的司机和送货工人。Rosetta 的数字语言学习计划涵盖 24 种语言,将完全集成到其员工使用的优步应用程序中。该公司正在与 Rosetta 合作开发与他们作为拼车司机和送货员的工作直接相关的语言技能。
司机以前可以参加英语课程,作为优步专业版的一部分,该公司为司机提供奖励计划。新的语言服务是这家叫车公司改善与司机关系的更广泛努力的一部分,并在全国范围内 Uber 司机短缺的情况下提供了登录该平台的激励措施。
解决全国司机短缺问题的更广泛努力的一部分
在许多城市,大多数为 Uber 开车的人是移民。在伦敦,82% 的司机是移民,而纽约市的这一数字为 90%。优步表示,它希望让员工能够在工作中学习一门新语言,这可以帮助他们获得更多的全职工作。
为了进一步帮助司机找到新工作,优步提供信件,描述他们在为公司工作时所做的工作。这封信将使用优步的信笺抬头,将包括详细信息,例如他们首次注册使用该应用程序的时间、他们完成的旅行或交付次数、他们的平均客户评分和最高反馈。
但自然而然,优步更希望人们保持登录其应用程序,并且该公司提供现金支付作为额外奖励。今年早些时候,该公司表示将斥资 2.5 亿美元为司机提供“刺激措施”,以期吸引对 COVID 保持警惕的员工回到平台。
语言服务当然是这项工作的一部分;优步司机业务负责人最近告诉华尔街日报,该公司将为司机提供教育和职业建设计划,以解决工人短缺的问题。
优步司机是独立的承包商,他们缺乏受薪工作的许多福利和保护。该公司辩称,这让司机可以灵活地在闲暇时间工作并成为自己的老板,但一些司机觉得他们好像受优步算法的摆布。寻求重新归类为雇员的司机受到法院和投票箱的阻碍,但有些人仍在寻求更好的保护。
标签: Uber