三星条形音箱问题如果您遇到问题这里是解决问题的方法
在9月中旬的固件更新似乎影响了扬声器的功能之后,任何在家庭影院系统中安装三星Q850T条形音箱的人都可能难以让他们的音频套件正常工作。
许多三星客户已经在该公司的论坛上抱怨Q850T(具有杜比全景声音频的5.1.2声道扬声器系统)的问题,特别是在将条形音箱连接到后置扬声器时。
用户Roberband于9月发布了关于Wi-Fi更新出错的消息,三星SmartThings应用程序未能完全完成更新:
“昨晚由Wifi更新,这引起了大量问题。首先,更新并没有真正完成使用“SmartThings”。它开始几秒钟,然后说没有更新。所以现在当我尝试连接后置扬声器时,条形音箱卡在启动循环中。如果我拔掉后置扬声器接收器的插头,问题就会消失,但这使设备无法使用。”
少数其他用户证实了这个问题,其他人表示HW-Q900T(下一个型号)遇到了同样的问题,尝试通过Wi-Fi或USB安装是行不通的。
“我遇到了完全相同的问题。似乎是在9/15/21固件更新之后开始的,”一位用户说。
Roperband补充说:“不幸的是,我无法通过Wifi或USB进行安装。我猜我们只需要等待更新的固件来解决这个问题。”
如何修复您的三星扬声器
9月30日发布了新的固件更新(1021.0),似乎解决了上述问题。
另一位用户声称他们通过USB成功更新了固件,而其他用户则继续尝试通过SmartThings应用程序通过Wi-Fi进行更新。
一位用户写道:“试图通过SmartThings应用程序执行更新,但它表明没有可用的更新。结果我下载了固件Zip文件并将其内容复制到闪存驱动器的根目录。将此闪存驱动器连接到Q850T条形音箱服务端口,打开条形音箱,几秒钟后条形音箱开始闪烁UPDATE。
“更新完成后,条形音箱重新通电并出现在eARC上,我听到条形音箱、后置扬声器和低音扬声器发出声音[...]手指交叉,这个最新的固件已经永久解决了启动循环问题。”
我们可以在此处的三星支持网站上看到1021.0版本,尽管使用USB似乎是实现修复的方法。不过,我们正在等待三星就Wi-Fi持续存在的问题进行回复,因此希望能够尽快更新这篇文章并提供更多信息。
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