谷歌Drive无缘无故锁定了一些人的文件

用户投诉表明，新的GoogleDrive政策的监管问题导致某些人的文件无正当理由被暂停。正如我们上个月报道的那样，谷歌最近为其云存储服务推出了一项更新的政策，如果文件被认为违反了公司的滥用政策，将自动标记和限制这些文件。

谷歌表示，其目标是防范网络活动(恶意软件托管、网络钓鱼等)、版权滥用、仇恨言论等。然而，负责识别平台滥用行为的人工智能系统似乎正在产生误报，从而阻止人们共享他们的文件。

首次宣布政策变更时，我们担心难以区分合法文件和违反Google滥用政策的内容。当时，谷歌拒绝评论错误分类可能导致用户文件被无故暂停的可能性。

现在，这个精确的问题似乎已经浮出水面。正如TheRegister报道的那样，GoogleDrive将完全无害的文件标记为不合适的，包括仅包含单个数字字符的.txt文件。

密歇根州立大学助理教授EmilyDolson博士在Twitter上报告了这个问题，她正在使用GoogleDrive与她的学生分享编程作业。

“当我将包含这些测试用例的输入和预期输出的大量文件上传到Drive时，就会出现这个问题。在预期的输出文件中，有一些只包含字符“1”。上传它们后不久，我收到了来自谷歌的一串电子邮件，表明这些文件已被标记为侵犯版权，”她解释道。

更重要的是，尽管最初的谷歌博客文章指出这种情况下的用户应该“收到一封电子邮件，其中包含他们可以采取的详细信息和潜在行动来请求审查”。

一位名叫MishaBrukman的谷歌工程师在Dolson的推特上插话，向她保证公司正在努力解决这个问题。TechRadarPro已要求谷歌进一步澄清。

“Google云端硬盘一直致力于保护我们用户的安全，我们非常重视版权保护。本周，我们发现并解决了一个影响少量云端硬盘文件的问题。”

“我们已经纠正了所有已知的文件被错误标记为违反谷歌版权侵权政策的情况，并已采取措施防止这种情况发生在未来的新文件中。”

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