Oracle和ServiceNow合作简化多云

甲骨文宣布已将其云计算服务与ServiceNow的IT服务管理(ITSM)平台集成在一起。与ServiceNow的IT运营管理(ITOM)软件的集成将为用户提供一个统一的平台，以监控他们部署在Oracle Cloud Infrastructure(OCI)中的所有资源。

对于我们所有使用Oracle的客户以及其他主要云提供商来运行其业务关键型应用程序而言，这是向前迈出的一大步。现在，客户可以利用现有的ServiceNow Service门户来查看和管理包括Oracle在内的所有云资源。” Oracle云基础架构(OCI)产品，行业和合作伙伴关系副总裁Scott Twaddle说。

集成旨在使使用ITOM管理多个云服务的组织更易于访问OCI。

Oracle指出，由于集成，企业客户现在将能够使用ITOM Visibility发现和管理OCI IaaS和PaaS资源。

作为集成的一部分，所有Oracle Cloud可发现的云资源都将被提取并存储在ServiceNow配置管理数据库(CMDB)存储库中。然后，可以使用它来监视这些云资源在IT服务，运营和支持级别管理方面的可用性。

Oracle在博客中指出，这种新的集成可在ServiceNow Store中下载。实际上，甲骨文表示，诸如英国的Network Rail之类的客户已经将集成集成到他们的工作流程中。

“在Network Rail，我们利用ServiceNow来跟踪我们的系统和资产，我们很高兴看到我们可以观察到我们的Oracle Cloud Infrastructure部署，” Network Rail的数据库和中间件基础架构经理Iain Sear说。

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