多米诺的披萨现在正在使用披萨聊天机器人
2021-10-01 17:10:50
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导读 如果你住在澳大利亚或新西兰，用智能手机点多米诺披萨有几种方式：通过人与人之间的传统语音交流，与虚拟助理机器人聊天交谈。随你便。机器
如果你住在澳大利亚或新西兰，用智能手机点多米诺披萨有几种方式：通过人与人之间的传统语音交流，与虚拟助理机器人聊天交谈。随你便。
机器人可能无法与可能影响交付时间的交通状况对话，但它将使业务快速完成。
3月1日，以Dragon语音识别和转录软件闻名的Nuance Communications透露，已与达美乐的Pizza Enterprises合作，成为澳新两国首家部署Nuance多渠道虚拟助手DRU Assist的企业。
在Nuance的Nina虚拟助理引擎上运行的DRU Assist使用会话式人工智能在Domino的移动应用程序和在线订购网站上执行客户服务。
在Nuance的Nina机器人引擎的支持下，达美乐的DRU Assist通过文本或语音识别与人们这样的客户对话，从而使客户能够高效地下订单。除了点餐，DRU助手还可以与顾客讨论菜单、食材、门店位置和营业时间。然而，在这个时候，交通无法到达。
DRU ass也有社会认同，因为它以适合多米诺品牌的个性吸引客户。
与在线订购网站中使用的传统点击界面相比，DRU助手使用对话式人工智能来提供更快的结果。Nuance认为，与此同时，它与客户建立了更紧密的联系。
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