成千上万的MacBook用户都遇到过蝶形开关键盘的问题
2022-07-30 13:17:27
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导读 自2015年在所有MacBook型号上发现所谓的蝶形开关键盘以来，苹果一直受到集体诉讼。原告声称，甚至在产品推出之前，苹果公司就知道键盘是一
自2015年在所有MacBook型号上发现所谓的蝶形开关键盘以来，苹果一直受到集体诉讼。原告声称，甚至在产品推出之前，苹果公司就知道键盘是一个有缺陷的设计，并正在寻求损害赔偿。诉状于5月11日在北加州地方法院提交，针对的是2015年以来生产的MacBook机型和2016年以来生产的MacBook Pro机型。蝴蝶键盘有一个低调的特点，苹果声称它比传统的剪刀键盘更快。
正如文件中所说，成千上万的MacBook用户都遇到过蝶形开关键盘的问题。在某些情况下，发生这种情况是因为“按键下面或周围几乎没有灰尘或碎片”。这样做会损害笔记本电脑的“核心功能”，键盘需要更换。当MacBook不再保修时，用户需要花费数百美元进行维修。
最终，这起案件将取决于法院是否认为苹果公司从一开始就知道所谓的蝴蝶键盘缺陷，并且仍然发布该产品。参与诉讼的人声称：
在开始向公众销售受影响的型号时或之前，知道苹果MacBook存在缺陷。2015年MacBook上市后不久，就开始出现键盘故障的投诉。尽管意识到键盘缺陷，但苹果仍然将未来型号的MacBook和MacBook Pro笔记本电脑安装在蝴蝶键盘上，并继续以高价向消费者出售这些笔记本电脑。
诉讼要求苹果赔偿损失、诉讼费，并补救或更换缺陷产品。对于后者，它希望Cupertino能够偿还购买替代笔记本电脑的费用。
苹果公司尚未对这份文件发表评论。
苹果可能会在6月5日开幕的世界开发者大会(WWDC)上推出2018款MacBook。很高兴看到更新的型号是否会包括蝴蝶键盘或其他产品。
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