朋友可移植性是必须拥有的Facebook规则
费者的选择迫使企业公平对待。当人们可以轻松地转移到竞争对手时,它会创造一种自然的市场动态,强迫企业采取正确的行动。当我们做不到时,其他规定只会让我们被一条新鲜的口红涂在猪身上。
这就是FTC的原因考虑Facebook有多少亿美元或者哪些高管坚持个人责任或者是否要全面倾斜和分解公司,我恳请它考虑Facebook如何滥用用户隐私的根源:没有简单的方法可以转换为替代方案。
如果Facebook用户厌倦了监视,安全漏洞,虚假新闻或仇恨,那么就没有西方通用社交网络可以加入他们的规模。Twitter是用于短片的公共内容,Snapchat用于短暂的交流。Tumblr被忽视了。Google+已经死了。Instagram归Facebook所有。其余的是中国的,单一的或微小的。
不,我不希望FTC推出自己的“Fedbook”社交网络。但它能做的是从Facebook铺平道路,因此有价值的替代品成为可行的选择。这就是FTC必须要求Facebook为社交图提供真正可互操作的数据可移植性的原因。
换句话说,政府应通过法规,强制Facebook允许您以隐私安全的方式将您的朋友列表导出到其他社交网络。这将允许您与其他人联系或跟随这些人,这样您就可以离开Facebook,而不会失去与朋友的联系。人们放弃Facebook竞争对手的威胁越来越大,这将为保护用户和社会创造更强大的激励。
美国联邦贸易委员会负责人正在讨论的Facebook潜在法规包括30亿美元至50亿美元或更高的罚款,让Facebook首席执行官个人对违反FTC同意法令负有个人责任,创建新的隐私和合规职位,包括由高管持有的一个。据“纽约时报”和“华盛顿邮报”报道,扎克伯格可以填补这个问题,建立一个审查隐私和产品决策的独立监督委员会。更严厉的措施,如限制Facebook如何收集和使用数据进行广告定位,阻止未来的收购或破坏公司仍然是可能的,但似乎不太可能。
打破Facebook是对该公司的错误行为的一种诱人的惩罚。尽管如此,我还是有点赞同扎克伯格对联合创始人克里斯休斯要求拆分该公司的回应,他说“不会做任何事情来帮助”直接修复Facebook的隐私或错误信息问题。鉴于Facebook可能不会试图在所有这些审查下进行更多大型社交网络的收购,它将从自愿承诺不再尝试这些购买至少三到五年中受益。否则,监管机构可能会施加禁令,这可能在政治上更容易实现,下游混乱更少,
然而,如果没有这种数据可移植性监管,Facebook可以支付罚款并恢复正常业务。它可以接受额外的隐私监督,而不会从根本上改变其产品。它仍然有责任维护最低限度的法律,同时仍然打破精神。即使它被打破,用户仍然无法从Facebook切换到Instagram,或从Instagram和WhatsApp切换到新的地方。
Facebook通过用户锁定杀死竞争
面对过去的竞争,Facebook已经采取行动改善自己。由于担心2011年的Google+,扎克伯格发誓“迦太基必须被摧毁”,并且该公司争相推出Messenger,时间轴简介,图表搜索,照片改进等等。在2012年意识到移动设备的重要性后,Facebook重新设计了其应用程序,重组了其团队,并要求员工携带Android手机进行“dogfooding”测试。当Snapchat仍然迅速成长为竞争对手时,Facebook克隆了它的故事,现在采用了短暂的哲学。
每次Facebook感到受到威胁时,都会刺激它为消费者改进产品。但是,一旦它击败竞争对手,抑制其增长,或将其限制在一个利基目的,Facebook的隐私政策就会恶化。反托拉斯学者Dina Srinivasan在她的论文“针对Facebook的反托拉斯案”中总结了这一点:
“当数十家公司竞相争夺市场份额时,所有竞争产品的零价保密性很快成为关键的差异化因素。当Facebook进入市场时,它特别向用户承诺:“我们不会也不会使用cookie来收集任何用户的私人信息。”竞争不仅限制了Facebook跟踪用户的能力。它限制了每个社交网络都试图参与这种行为。。。竞争的退出使唯一幸存的公司的行为发生了变化。到2014年初,最初与Facebook竞争的数十家竞争对手已经有效地退出了市场。2014年6月,竞争对手谷歌宣布它将关闭其竞争激烈的社交网络,将社交网络市场转移到Facebook。
对于Facebook来说,超过10亿用户对封闭通信协议的网络影响进一步锁定了市场对其有利。这些情况 - 竞争的退出和消费者的锁定 - 最终让Facebook让消费者同意他们从一开始就抵制的东西。几乎与谷歌退出同步,Facebook宣布(也在2014年6月)它将开始跟踪用户在互联网上的网站和应用程序上的行为,并使用从这种监视中收集的数据来定位和影响消费者。此后不久,它也开始跟踪非用户。它使用“喜欢”按钮和其他软件许可证来实现。“
这就是为什么美国联邦贸易委员会必须寻求监管,不仅要惩罚Facebook的不法行为,还要让消费者做同样的事情。用户可以通过离开在Facebook上打洞,既剥夺了广告收入又减少了对其他人的网络效应。赋予他们能够随身携带朋友列表的能力使用户能够在桌面上获得更高的席位。我要求芝加哥大学的教授Luigi Zingales和Guy Rolnik称之为社会数据可移植性法案。
幸运的是,Facebook已经通过名为Find Friends的功能提供了这种数据可移植性的框架。您将Facebook帐户连接到另一个应用程序,您可以找到已经在该应用程序上的Facebook好友。
但问题是,在过去,Facebook一再阻止竞争对手使用“查找朋友”。这包括切断Twitter,Vine,Voxer和MessageMe,而Phhhoto被阻止让你找到你的Instagram朋友......在Instagram复制Phhhoto的核心来回GIF功能六个月前,将其命名为Boomerang。然后是您需要一个活跃的Facebook帐户才能使用查找朋友的问题。当您离开Facebook时,这会使其实用程序无效,从而为您提供社交图。
社交网络确实提供了“下载您的信息”的方法,这有助于导出照片,状态更新,消息和其他有关您的数据。然而,朋友列表只能以HTML或JSON格式导出为名称的文本列表。名称未链接到相应的Facebook个人资料或任何唯一标识符,因此无法在其他应用上找到您的朋友John Smith。我的2800个连接中只有不到5%使用了鲜为人知的选项,允许朋友导出他们的电子邮件地址。大“数据传输项目”怎么样?Facebook在10个月前与谷歌,Twitter和微软合作宣布提供更多便携性?它到目前为止还没有发布,引发了一个问题,即它是否是旨在抵御监管机构的气体软件。
从本质上讲,这一切都意味着Facebook为您的友谊提供零便携性。这就是监管机构需要改变的地方。这已经是先例。1996年的电信法案要求FCC要求电话服务运营商允许客户轻松地将他们的号码移植到另一个运营商,而不是必须分配新号码。如果您将电话号码视为朋友与您联系的方式,那么监管机构宣布现代等效电话 - 您的社交网络朋友连接 - 必须具有相同的便携性是合理的。
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