康卡斯特支付910万美元未经同意增加服务计划

康卡斯特面临着未经许可将计划附加到客户账户的后果。华盛顿州的一名法官已下令电信公司支付约910万美元的罚款，并在2011年至2016年期间将其服务保护计划(仅抵消了访问您家的技术的基本费用)支付了超过445,000次的罚款。根据州检察长办公室的说法，公司完全了解这种做法，并且在提起初始诉讼之前没有做任何改变。

通过注册完全无视的客户，承诺了超过240,000条违规行为。对于剩余的205,000起违规行为，Comcast被指控未提及费用或虚假地代表该费用。

纯粹的赔偿金只占康卡斯特估计通过这种做法获得的8500万美元的一小部分，这是该公司热衷指出的。在发给Gizmodo的一份声明中，一位发言人表示康卡斯特“很高兴”该州只收回了原先想要的不到5%的费用。该代表补充说，自那时以来，该公司已“完全解决”任何同意问题。

然而，这似乎是试图淡化最终成本。康卡斯特的归还将包括每位客户的退款以及12%的利息。在华盛顿满意的时候，它可能会花很多钱。

标签： 康卡斯特