科技热线骗局的4个令人不寒而栗的课程

有些人认为他们对网络犯罪分子免疫。他们认为，“我甚至不在他们的雷达上。”“我有什么机会成为目标?这不像我出名或有数以万计的美元。“

好吧，让我告诉你一个警示故事：一位名叫鲍勃的绅士最近打电话给我的全国广播电视节目。他拥有一家国土安全咨询公司，所以他就像一个人一样了解在线预防措施。为了工作，Bob正在使用Yahoo Small Business帐户，他需要升级他的服务。

他的直觉是正确的。有一个记录良好的雅虎违规行为，因此鲍勃正在进行尽职调查并更新他的软件。点击或单击以了解Yahoo数据泄露。

他有几个问题，谷歌搜索雅虎的小企业帮助热线并致电。他很少知道列出的数字根本不适用于雅虎技术支持。诈骗者找到了一种方法可以将他们的假数量推到谷歌搜索的顶端，鲍勃被欺骗了一个令人信服的技术人员。当另一端的人询问他的登录信息，包括密码和家庭住址时，他没有质疑该请求。毕竟，鲍勃打电话给他们。

帮助热线上的人告诉Bob他的帐户“正如我们所说的那样被黑客入侵。”但当他们提出通过出售一个645美元的防火墙软件包(只能通过Google Play Bucks购买)解决问题时，Bob挂了电话并关闭了所有内容下来，包括他的Wi-Fi。

当他重新启动时，Bob在他的硬盘上发现了勒索软件，导致他无法访问计算机上的任何内容。他把机器交给了一些专家，他们突破并取消了勒索软件。整个游戏花费210美元，加上伤痕累累的自负。

雅虎不是唯一一个成为这个骗局的人。Facebook最近不得不面对欺骗许多社交媒体用户的虚假热线。点击或点击阅读Facebook假热线故事。

简而言之：网络犯罪分子变得如此复杂，甚至可以欺骗专业人士。虽然我很抱歉鲍勃必须亲身体验这一点，但他还是有点分享他的故事，并且有几个很好的教训需要学习。

1.知道如何以正确的方式获得帮助

我知道，世界上最强大的搜索引擎应该能够清除潜在的缺点，但这不是它的工作方式。黑客在游戏系统方面非常出色，他们只是在等人找到假号码和电话。

在某种程度上，鲍勃很幸运。点击或点击阅读失去她整个银行帐户的女性的故事，因为她信任她所呼叫的号码。

事实是，对像雅虎这样的公司的技术支持通常不会有简单的800号码。他们每天必须拨打数千甚至数百万的电话。相反，它们通常通过电子邮件或实时聊天进行对应。

所以如果你找到一个数字，那就要多了。至少，反向搜索您通过Google或任何搜索引擎找到的任何电话号码，并查找报告的诈骗。更好的是，使用为工作制作的工具。点击或单击5个工具即可在线查找电话号码。

2.检查并仔细检查

鲍勃的对手使用了一种常见的恐吓策略：他们坚持认为他的电脑被黑了，他应该在更多的伤害发生之前迅速采取行动。不顾一切地解决这个问题，鲍勃只是在他们要求一种不寻常的付款形式时才持怀疑态度，Google Play Bucks。

Bob的计算机遭到黑客攻击，因为他很容易向犯罪分子提供他的登录信息。对于许多在线服务，定期提供类似信息以确认客户的身份。

鲍勃吸取了教训：他应该确保另一端的人是真实的。如果罪犯是有说服力的演员，他们似乎知道他们在谈论什么，这可能是一个挑战。

此外，当所谓的技术支持人员给你打电话时要小心

与科技公司通常不提供热线的方式相同;他们从不打电话给你。除非您已安排预约或就特定问题寻求帮助，否则科技公司太忙了，无法给您打礼。

许多人没有意识到这一点，他们已经陷入了骗局。一个典型的例子是据称来自微软的一连串电话，但实际上是网络钓鱼操作。

如果你得到勒索软件，不要惊慌

鲍勃不知道黑客造成了多大的伤害，这种经历让他觉得自己受到了侵犯。但请记住：网络犯罪是一项全职工作，奖励可能很大，因此职业黑客具有侵略性和操纵性。世界上一些最大的公司 - Equifax，雅虎 - 已被剥削。

鲍勃没有掏钱。勒索软件是可怕的，但他把他的计算机带到专家那里解决了问题。恐慌只会让问题变得更糟。所以从这个经验中学习：保持冷静，继续前进。

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