Windows10打印机修复程序将一个问题替换为另一个
Windows 10的补丁修复了一些问题,但又意外破坏了其他功能,这又使Windows 10陷入了混乱,在这种情况下,打印机用户感到痛苦。您可能还记得最近,Microsoft解决了一个严重问题,即BSoD崩溃影响了某些打印机的用户,并提供了可选的带外更新(KB5001567)作为修复程序。
但是,该补丁程序(解决了微软3月份的累积更新引入的崩溃的gremlin)似乎已经使一些人对其打印机产生了新的问题。
Windows Latest报告称,一位受影响的用户说:“我们没有BSOD问题,但是在打印照片时,其中只有一部分出现在纸上,也可以打印发票,但没有图形。所有Dymo打印机(打印空白标签)也存在问题。此KB5001567补丁无法解决这两个(对于我们来说是主要的)打印问题(运行Windows 10 20.04,打印为PDF,HP和Dymo)。”
Microsoft已经在KB5001567更新的支持文档中确认了这些新问题,并指出在3月15日更新(对于Windows 10 2020年10月更新为KB5001567)或对较旧版本的Windows 10的等效更新之后,进一步引入了打印机问题)或之前的3月累积更新(3月9日发布–导致了最初的BSoD问题)。
遗失页面的奥秘
这些新问题包括打印文档的某些部分丢失,或者显示为纯黑框而不是应有的黑框,或者各种格式设置失败,包括未打印的表格行。某些文档(或标签)可能根本无法打印,并且用户到处都是空白页,根据我们在网上看到的报告,这似乎是随机发生的。
显然,这不是一个好的状况,但是同样,这不是微软补丁第一次在其他地方造成附带损害。
微软表示,它正在努力解决这些新问题,并希望在“未来的日子”中部署此修复程序,这听起来似乎我们不应该等待太久。希望这种治疗方法不会在工作中投入更多的扳手。
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