谷歌Home连接问题3个常见问题及其解决方法

恢复出厂设置不是解决与Google智能扬声器的通讯问题的唯一方法。连接问题是最严重的问题，但是当给我造成麻烦的设备没有自己的屏幕时，它们尤其会驱使我发呆。当我的Google Home智能扬声器发出声音并与Wi-Fi或Google Assistant的AI断开连接时，它并不能告诉我出了什么问题。(除非我使用的是 Nest Hub 或 Hub Max，它们具有屏幕并且略微更容易进行故障排除。)

在几种情况下，最有可能发生连接问题，例如，当您设置新的Google Home智能扬声器，尝试使用Google Home控制智能家居设备或使用Google Assistant进行连接时在设备本身上完成一些事情-播放音乐，查看天气等。我已经处理了所有这些。

这是我为排除(或修复)无法连接或保持连接状态的Google Home所做的工作。

问题：“无法通信”设置错误

这是各地Google Home爱好者的祸根，因为它妨碍了安装和运行新扬声器的方式。更糟糕的是，它偷偷溜到你身上。您将插入新的扬声器，打开手机上的Google Home应用，然后看到准备安装的新扬声器。

您轻按所有选项，一切似乎都顺畅进行，当突然发现新扬声器从应用程序中消失后，您便告诉它是哪个Wi-Fi信号。如果您只是重新启动行为异常的设备，也可能会发生这种情况。

解决这个问题的方法可能看起来像是纯巫术，但是它对我来说始终是有效的，因为在安装过程中会迷路的有几个扬声器。

1.将您正在使用Google Home应用程序的电话切换到飞行模式。

2.手动打开Wi-Fi(但仅 打开Wi-Fi)。

3.打开Google Home应用并像往常一样进行设置。

问题：Google Home无法连接到您的智能家居

您不会完全欣赏使用声音来控制灯光，恒温器和其他智能家居设备(如相连的车库门开启器)有多么容易，直到突然之间您无法做到。当然，您总是可以像某种穴居人一样用手指起立并翻转开关，但是，如果您像我一样，问题会一直困扰您，直到您解决它。

另外，如果您像我一样，您的第一个直觉将是重新启动调制解调器和路由器，或者在最坏的情况下重新启动Google Home智能扬声器和您要对其进行控制的设备。事实是，重启工作十分之九。以下是剩下的10%情况下的步骤：

1.在手机或平板电脑上打开Google Home应用。

2.点击设置(齿轮符号)图标，然后滚动到底部。

3.点击“与Google一起使用”，然后在列表中找到退出该设备的设备。

4.如果设备已列出，请点击它，然后点击取消链接帐户，点击取消链接进行确认，然后在应用程序返回主屏幕后再次点击设置>与Google配合使用。

5.如果该设备未列出(或已列出，但已取消链接，然后导航回“使用Google菜单”)，请点击右上角的“搜索”(放大镜)图标，然后键入该设备的名称。

6.在搜索结果中键入设备名称，然后按照提示将其连接到Google Home。

问题：Google Home说“出了点问题”

有时，无论您的要求多么好，Google Home都无法播放音乐，打开灯光甚至不告诉您现在是什么时候。如果您的Google Home仅拒绝执行任何操作，然后向您返回诸如“糟糕，出现问题”或“出现故障”之类的消息，则问题可能有点超出您的控制范围。

您与Google Home的每次互动都会在Google服务器上进行远程处理，不管您信不信，有时它们会失败。如果您已经重新启动了所有功能，并仔细阅读了所有可以找到的疑难解答指南，但Google Home仍然无法伸出援手，您可能只需要等到Google彻底解决问题即可。

但是您不必只是坐在那里想知道。请访问DownDetector.com上的Google Home停机页面，以查看其他用户是否正在报告问题。如果DownDetector报告“在Google Home上没有问题”，那么您还没有摆脱困境。但是，如果Google出现真正的故障，那时候您所能做的就是希望您不要让腕管晃动所有这些开关，例如某种穴居人。

您的Google Home是否有其他问题?在此处查看我们的指南，以解决另外三个典型的Google Home问题。如果问题与播放自己喜欢的音乐有关，请按照以下方法在音乐故障发生之前进行修复。如果您已尝试了所有方法，但所得到的只是花哨的镇纸，以下是当设备变硬时与Google取得系以进行更换的方法。

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