三星表示2020年将在AI上投入220亿美元
三星对技术未来的愿景很有智慧。外骨骼和增强现实AR眼镜。联网汽车与智能城市通信。可以检测心脏健康的可穿戴设备。甚至红外摄像机也能帮助灭火。现在，巴利是一个可以在我们家打滚的人——也是一个优雅的机器人。
这些都是周一在拉斯维加斯举行的CES 2020主题演讲中三星联合CEO HS Kim所说的“体验时代”的一部分。这个想法是，虽然技术变得更加智能和复杂，但它也会变得更加简单和个性化。他说，消费者不想买东西，而是在寻找体验。
金正日周一表示：“我们正在改变人们。”“我们关心的人正在发生变化。我们的住所正在改变。我们的生活方式生活方式正在改变。但核心是我们，人民。我们与世界互动的方式是这一发展的驱动力。关于你所拥有的。这与我们的个人需求有关。”
在金关于三星对互联世界未来愿景的所有讨论中，基本上没有什么：比克斯比。曾经是三星智能互联世界的中心，这款备受争议的数字助理在周一的主题演讲中仅被简单提及，并未出现在有关金正日演讲的1650字新闻稿中。
语音助手2017年进入Galaxy S8，之后进入智能电视、冰箱、洗衣机、空调、音箱等。三星曾计划在今年之前将Bixby语音控制安装到其销售的每台设备中，但这一目标似乎并未实现。
比克斯比周一几乎缺席，这引发了人们对数字助理在该公司未来愿景中的地位的质疑。三星已经停止强制Galaxy智能手机购买者使用数字助理。比克斯比发布后推出的第一批手机都有专门用于智能助理的按钮，当时的想法是最终所有三星设备都将配备比克斯比按钮。但去年的Galaxy S10允许用户定制设备的专用Bixby按钮，而Note 10在2019年末上市，完全没有Bixby硬件按钮。
技术分析师阿维格林加特(Avi Greengart)表示：“目前还不清楚比克斯比适合哪里。“目前还不清楚三星是否知道，至少从它的介绍来看是这样。”
正如谷歌、亚马逊甚至三星等公司发现的那样，让智能设备真正有用的关键是包装人工智能，通常是以语音助手的形式。每一位科技重量级人物都在投资这些助手，因为它们被誉为我们与小工具互动方式的未来。智能技术的最终承诺是在询问之前预测你想要什么，但在大多数情况下，数字助理不够智能。对于比克斯比来说尤其如此，它一直被批评不如竞争对手。
三星发言人表示，比克斯比仍然是公司的优先考虑对象，并指出人工智能的类型很多，不仅仅是数字助理。
三星在新闻稿中表示，该公司最新的电视使用AI“分析消费者观看的内容类型以及他们倾向于使用的服务和电视频道，从而为他们的特定习惯和口味提供个性化建议。”。它的2020年电视还包括一个更智能的比克斯比版本，它可以执行某些操作，例如在用户需要平静的氛围时显示海滩风景。但他们也包括亚马逊的Alexa和谷歌的助手。
三星在软件和服务方面的能力已经建立了十多年，但失败多于成功。它已经推出了服务，包括比克斯比的前身SuVoice，该服务仅在几年甚至几个月后就被取消了。三星没有在高端智能手机中使用其原生的Tizen操作系统，而是将该软件委托给可穿戴设备和其他产品，并继续依赖谷歌的安卓软件为其智能手机和平板电脑提供动力。
谈到比克斯比，我们的愿景是让技术无处不在。这项技术最初是用来控制Galaxy S8的界面的，但后来逐渐扩展，功能更多了。比克斯比不仅是三星AI战略的一部分；这是它的心脏。
三星软件与AI负责人钟一硕在2018年三星开发者大会上表示：“人工智能将真正改变我们在消费电子领域的所有体验。比克斯比是三星对AI的唯一承诺。我们认为，比克斯比从根本上改变了人们使用技术的方式，以及他们可以用人工智能做什么。”
然而，到目前为止，比克斯比在市场份额和功能上都落后于亚马逊的Alexa和谷歌的Assistant。有分析人士质疑，即使有资金，比克斯比是否还会追逐三星，可能还会追逐。
Bixby产品是最令人期待且也是被推迟时间最长的产品之一，它就是 Galaxy Home。三星 于2018年初开始谈论智能扬声器，并 于当年8月推出的Galaxy Note 9展示了该设备 。在 釜形扬声器 由比克斯比供电，本来是智能助手在智能音箱首次亮相。
三星几个月来都没有提供更新或显示Galaxy Home。
金在接受三星CES 2020主题演讲之前接受彭博社采访时说，三星计划在今年年初推出较小版本的Galaxy Home，即 Galaxy Home Mini。据彭博社报道，他将Home Mini设想为可以控制人们家里其他三星产品的枢纽。
彭博社报道，值得注意的是，带有Bixby的Galaxy Home Mini将成为三星智能家居业务的 “核心”。金在周一的主题演讲中没有提出任何建议，当时他基本上完全没有提到Bixby。在同一次采访中，金恩承认比克斯比面临的批评，但他说：“安排顺利的问答交流不是他的首要任务。” 使Bixby响应命令是。
两年前，三星表示将 在2020年之前在AI上花费220亿美元， 并在同一时间范围内雇用1000名AI专家。它在全球开设了AI中心，致力于解决使技术变得更智能的问题。
该公司在去年的CES上 展示了几种机器人 ，这些机器人可以执行诸如监控健康状况和帮助解决移动性问题的工作，其 Bot Chef可以帮助烹饪餐点。在今年的CES上，其最大的AI例子是 三星可爱的“伴侣”机器人Ballie。
Ballie是一个明亮的黄色小型滚动机器人，在舞台上跟随Kim并响应了他的命令。金说，他相信机器人可以成为“生命伴侣”。三星在主题演讲开始时发布的新闻稿中说：“ Bally能够理解您，支持您并响应您的需求，从而在整个家庭中积极提供帮助 。”
三星执行副总裁兼首席研究科学家Sebastian Seung在周一的主题演讲中表示，Ballie的设备上AI功能会将其转变为健身助手或遥控器。
三星与Ballie一起展示了其GEMS机器人的新功能，该机器人于去年在CES上首次亮相。该机器人看起来像一个外骨骼，旨在帮助解决移动性问题，例如中风造成的伤害。三星去年曾表示已开发出三种型号：用于臀部的GEMS-H，用于脚踝的GEMS-A和用于膝盖的GEMS-K。
在2020年国际消费电子展(CES)上，三星向人们展示了使用GEMS改善健康和体质的方法。该公司向消费者展示了使用AR眼镜与虚拟私人教练一起锻炼，爬山或在水下行走的过程，这些都是在自己的客厅中进行的。然后，GEMS可以汇总和分析结果，为用户提供个性化的锻炼建议。
Ballie和GEMS似乎都与Bixby无关，这引发了有关世界Ballies是否将取代Bixby的疑问。在主题演讲中，智能助手并没有成为三星战略的中心，而只是出现了一次。
三星设计创新首席设计创新官Federico Casalegno在演讲进行到一半时对新的智能厨房进行了描述，他说Bixby将能够分析GEMS锻炼并建议运动后健康饮食和均衡饮食。他说，Bixby Vision能够适应您最喜欢的食谱，并且可以识别出完美的葡萄酒，甚至可以为忙碌的室友和孩子们安排膳食。
卡萨莱尼奥说：“厨房成为为您的价值而优化的完全连接的环境，可帮助您健康饮食并减少食物浪费。” “这里不再是您烹饪的地方，而是成为您烹饪的伙伴。”
星期四在CES三星小组上发表讲话的Seung说，他不“认为我们正在从一个过渡到另一个。” 五年前，机器人专家认为“机器人的陪伴功能将相对较快地实现”。他说，相反，发生的事情是“助手方面更容易实现”。
苹果的 Siri，亚马逊的Alexa，谷歌的Assistant和Bixby都能够回答常规查询并执行诸如设置计时器或播放特定歌曲的任务。Seung说，事实证明，这“比让机器人提供令人满意的情感体验要简单得多”。
Seung说：“我们都想要。” “我们想要实用程序。现在为我做些有用的事情。但是我们也想要情感方面的东西。我认为他们俩都会赢。”
根据周一的主题演讲，三星的“体验时代”目前似乎集中在那些情感体验上，而不是疑问，换句话说：巴利，而不是比克斯比。
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