IBM宣布了一个新的云解决方案 适用于高级管理层中高级管理层的所有角色

IBM宣布了一个新的云解决方案，旨在满足高级管理人员的需求，减少业务线领导和IT部门之间的紧张关系。2013年在摩纳哥举行的IBM Smart Business Global Summit上，宣布新的IBM云解决方案包括大数据和社交分析解决方案，首席营销官(CMO)可以使用这些解决方案获得关于客户如何看待其品牌的情感解读。

IBM表示，尽管技术决策一直由首席信息官和IT部门负责人做出，但C高管仍在采用云计算，因为他们看到了自己改变前台流程(营销、采购、供应商管理、人力资源和法律)的能力。事实上，Gartner估计，到2017年，CMO在信息技术上的支出将超过首席信息官。

IBM Business Services全球智能业务全球主管Paul Papas在一份声明中表示：“云计算机会正在帮助高级经理重塑客户体验。作为IBM数字前端战略的一部分，我们已经将这100个云应用视为企业领导者改善客户体验、吸引新客户、创造新收入来源以及在行业中变得更具竞争力的一种方式。”

随着IBM不断改进其云基础设施，IBM的新云解决方案增加了Blue Blue不断增长的业务云功能组合——最近的一次是收购SoftLayer Technologies。

公司官员表示，IBM智能云解决方案产品组合现在包括100多项业务功能，作为服务提供，帮助专业人员做出更好的决策，区分客户体验，进入市场并发展业务。这些创新目前正在IBM的客户体验实验室中部署，该实验室致力于帮助首席执行官和高层管理人员转变他们的前台体验。

IBM C级高管云套件面向首席营销官、销售和电子商务主管、客户服务和支持主管、首席采购官、首席供应链官、总法律顾问、首席财务官和首席人力资源官以及首席信息官。

“我们提供了SaaS(软件即服务)解决方案，可以满足整个高级管理层的需求——从供应链到人力资源到财务等各个方面。我们已经把SaaS介绍给他们，并且工作了。IBM智能云解决方案总监马克迪茨(Marc Dietz)在接受采访时告诉eWEEK。

Dietz补充道：“我相信这是第一次有任何公司为每个角色提供完整的云C-suite，而不仅仅是销售或CRM。”“我们专注于每一个主要角色。”

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