Evernote致力于留住现有用户并尝试新用户

对于Evernote这样的应用来说，要想在千变万化、变化无常的市场中生存下来，可能需要做大量的工作。它是首批进入市场的主要笔记应用程序之一。为了保持(或至少接近)其利基市场的领先地位，Evernote最近宣布了新的价格计划和功能。这些新功能和费用会帮助它留住忠实用户并鼓励新用户吗？很难说。首先，一些个人历史：我一直是Evernote 3354用户，似乎永远都是。反正说到应用的生命周期；我是2008年5月开始使用Evernote账号的，当时它即将进入测试阶段；我用它来记录我写的评论。从那以后，Evernote——就一直安装在我的设备上。虽然最近用的不像以前那么频繁了，但是我在应用里记录了很多历史。

Evernote经历了一些改变，有些是好的，有些则没那么好。2008年，它提供了当时的一项创新服务：你可以在里面输入或上传笔记，整理成文件夹，尽量让你的网络生活井然有序。多年来，它增加了许多不错的功能，如网络编辑器，提高了从照片中提取文本的能力等等。到2011年，它有两个版本：有一些限制的广告支持的免费版本，以及45美元/年的订阅，没有广告和附加功能。2016年6月价格上去了，而免费版只能同步到两台设备。这一限制震惊了许多以前的忠实用户。毫无疑问，许多人转向了其他应用。当时我认真考虑过继续前进；但最后，我还是硬着头皮订阅了。

到2019年，Evernote还出现了短时间的隐私风波等问题。我在一篇关于Evernote alternatives的文章中写道，“由于界面老化、开支增加、一系列裁员以及新CEO的上任，Evernote的声誉受到了损害。”

但是，Evernote依然存在。现在，它增加了几个新功能(包括一个延迟已久的任务列表)，并再次修改了价格结构。该公司显然至少从一些错误中吸取了教训。在新价格生效的前几天，我收到了一封电子邮件，邮件向我保证，作为当前订阅者，我已进入订阅级别，我的年度订阅价格不会改变。换句话说，Eve rnote并不打算再次惹恼它的老用户。

不可否认的是，应用——最近的许多变化，有些是今年早些时候实现的，有些是全新的3354，都相当不错，增加了新的功能，同时试图解决应用变得头重脚轻的看法。可定制和有吸引力的主页现在可以让你快速查看最近的笔记，还可以包括pad，固定笔记或笔记本，新任务列表和日历。日历可以让你轻松地将你的笔记和谷歌日历上的日期联系起来(下一个是Outlook)。

但是，您可以访问哪些功能取决于您的订阅类型。Evernote现在提供四个订阅级别：免费、个人(每月7.99美元或每年69.99美元)、专业(每月9.99美元或每年99.99美元)或团队(每个用户每月14.99美元)。免费应用程序和个人应用程序之间存在显著差异。3354非付费用户仍然只能在两个设备之间同步，无法个性化主页，设置截止日期或任务提醒，或者使用日历功能。另一方面，个人用户想要使用的大部分功能都包含在个人层面；更多的定制和其他类似的业务升级已被添加到专业水平。

我呢，目前处于Evernote长期用户的奇怪中间状态。Evernote最近换机的时候我是Plus级别(年费38美元左右)，所以还没有限制多少设备可以同步。而且我每个月的上传上限是1GB，比免费版的60MB上限多，但个人不到10GB。我也接触不到很多很酷的新东西。

那么，如果你正在使用免费版，或者像我一样，被祖父化成了功能较少的版本，值得升级吗？也许吧。Evernote现在竞争很大。我认识的几个人都转到了微软的OneNote，没有Evernote免费版的很多限制。这些年来，Apple Notes和Google Keep等免费应用变得越来越有用，现在对于一些高级用户来说可能已经足够好了。还有其他有趣的应用程序，它们具有完全不同的格式，允许您输入文本和收集其他类型的数据。(比如我最近一直在做很多关于观念的实验。)

我自己的决定是，就目前而言，我将坚持使用Evernote(尤其是我刚刚支付了年费)，并使用我自己的版本。有可能我最终会决定把我所有的笔记、日程和任务整合到一个包里，会屈服于Evernote的频繁升级提示。然而，我更有可能继续用Evernote做一些事情，而用concept(或其他应用程序)做其他事情。

如果我没有大量投资Evernote，我是否会做同样的事情，这是一个很难回答的问题。我还是很喜欢这个应用——的。我喜欢它的灵活性，即时保存文章和网站的能力，以及它出色的搜索引擎。但是对于任何一个拥有超过一台电脑和一部手机的人来说，免费版本仍然是不可用的，并且有其他的选择。我不确定是否会一年挥霍70美元。

与大多数生产力应用程序一样，这完全取决于你的需求、工作习惯和你的大脑如何工作。如果你正在寻找保存笔记、剪报和其他数据的方法，我建议你花一些时间使用Evernote、OneNote、Zoho Notebook、Google Keep、Apple Notes、opinion或其他任何东西，看看什么最适合你。毕竟，这就是免费试用的目的，对吗？

标签：