鉴于部分Pixel2XL用户最近出现的与显示相关的问题
2022-07-30 08:55:50
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导读 如果你拥有一台全新的谷歌Pixel 2或Pixel 2 XL,那么我们有一些好消息要分享。谷歌今晚向其“优先护理”客户发送了一封电子邮件,告
如果你拥有一台全新的谷歌Pixel 2或Pixel 2 XL,那么我们有一些好消息要分享。谷歌今晚向其“优先护理”客户发送了一封电子邮件,告诉他们如果你在保修期内遇到由于正常磨损导致的硬件故障,他们将取消免赔额。保修期现已延长至2年。
鉴于最近部分Pixel 2 XL用户遇到了与显示相关的问题,所以发布了这条消息。有些人怀疑显示器默认校准配置文件的柔和颜色,而另一些人则遇到蓝色调的临时烙印和颜色变化。为了解决这些问题,谷歌宣布将提供更新,从而为谷歌Pixel 2 XL带来更饱和的颜色配置文件。此外,为了让所有客户满意,他们宣布将制造商的1年保修期延长至2年。
然而,在那个时候,对于优先照顾的治疗有些混乱。可以理解的是,Preferred Care客户将获得普通客户的延长制造商保修,而他们自己没有任何额外的好处。鉴于客户必须支付129美元来购买首选护理,并且他们必须支付79美元的现金来处理索赔,这些用户什么都不做似乎很奇怪。
幸运的是,谷歌根据“优先照顾”计划取消了保修索赔的免赔额,只要索赔不是意外损坏。这可能会极大地有利于现有用户,并吸引更多的人购买该程序。就我个人而言,我为我拥有的每个设备都配备了婴儿产品,但对于那些想要格外谨慎的人,你将享受另一年的免赔额首选医疗保险。
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