7家利用新技术重塑旧领域的公司

一种对披萨的渴望-以及缺乏寻找必胜客折扣代码的动力-导致了Honey的诞生，这是一种自动执行的优惠券剪辑，迄今为止已为客户节省了超过7.5亿美元。形式效率低下的挫败感促使一个律师助理创立了SeamlessDocs，该公司迄今为止已筹集了2000万美元，以寻求对数百个政府形式进行现代化和数字化。一个创始人自己的女孩问题是Relationship Hero的基础，Relationship Hero是一种即时的关系辅导服务，一年即可产生100万美元的收入。

至于什么比萨，形式和女孩问题有共同点?每个人都是新公司的灵感来源-一家公司的目标是彻底改革在创始人眼中尚未现代化的行业。

以下是一些旨在通过新技术重塑自己领域的公司的深入研究。

1.关系英雄

重塑的目标：关系建议

怎么开始的：女孩的问题。这就是导致联合创始人Liron Shapira和Lior Gotesman推出Relationship Hero的原因，这是一家关系辅导创业公司，在短短12个月内就赚了100万美元。夏皮拉(Shapira)将自己描述为高中的“定型书呆子”，并将约会视为一个不可思议的谜。他以为以后会解决这个问题，并专注于他的研究和计算机编程。但是从大学毕业后，他发现约会并不那么神秘。另一方面，格特斯曼天生善于交往。他在大学时成为寻求人际关系咨询的好朋友，但他不懂计算机编程。这两个朋友互相指导，结果比他们想像的要好：Gotesman学习了编码，Shapira结婚了，他们一起发起了一项服务，结合了自己的长处。

工作原理：Relationship Hero专门从事即时关系辅导，可以通过电话，电子邮件，短信或Facebook Messenger进行。该公司的目标是解决与约会或人际关系相关的任何问题-从“我应该如何在Tinder个人资料上加上文字?”到“他或她为什么不给我发短信?”到“我正在考虑离婚”该服务旨在通过客观的外部镜头来识别约会中的问题，就像将您的汽车送交机械师或去看医生进行X射线检查一样。该公司提供订阅计划和单点教练服务，尽管价格有所不同，但您可以为一个小时的教练支付约100美元。

规模如何：夏皮拉(Shapira)和格特斯曼(Gotesman)知道成功是有可能的，因为他们看到的第一手咨询关系建议的人非常多，而且事实上，在注意力是非常宝贵的资源的时期，这项服务还处于早期阶段保持消费者关注。另外，还没有人垄断过市场。这两个朋友于2017年7月通过Y Combinator加速器计划创办了该公司，最初每周仅赚200美元。随着公司的发展，他们通过书籍，示例练习和动手阴影培训了更多的教练。现在，该公司表示每天帮助100多人。

2.忙碌

重塑的目标：直接面向消费者的营销

它的开始方式：在共同创立Hustle之前，Roddy Lindsay作为Facebook的第一批数据科学家之一在Facebook工作了超过六年，然后离开工作，开始在FWD.us从事志愿服务，该组织致力于移民改革。在那里，林赛(Lindsay)意识到该小组的大部分沟通都是与“在”人面前交谈，例如Facebook帖子和爆炸性电子邮件，而不是与他们交谈。他想解决这个问题。由于许多千禧一代没有固定电话，并且感到自己的电子邮件收件箱被淹没，因此Lindsay认为短信是建立真实关系的最佳渠道，而Hustle的想法由此诞生。他首先在FWD.us上测试了这个想法，发现观众的回应率从10%或以下提高到80%以上。那时Lindsay决定他有一些特别的东西。

这个怎么运作：Hustle旨在“人性化”组织的沟通方式-从直接邮件活动，机器人呼叫和社交媒体帖子转移到短信对话以建立关系和社区。该公司鼓励从真实的人那里发送文本，而不是由机器人代表组织进行大的询问-通常是在消费者方面采取一些行动，例如付出时间或金钱-并将其与可以管理数百万条个人对话的系统配对林赛他们的客户是希望增加观众参与度的公众人物，公司或组织-想想《 Live Nation》，《计划生育》，《 Michelle Obama's Better Room Room Initiative》和政治家Bernie Sanders。一个例子：去年废除了《平价医疗法案》(Affordable Care Act)，

规模如何：该公司于2014年12月成立，但在过去的18个月中，公司的规模从12名员工和不到500,000美元的公司迅速膨胀为120名员工，每年带来超过1,200万美元的收入。林赛(Lindsay)将成功归结为部分原因是在今天的今天和这个年龄段接触到的人们，他说这意味着通过短信进行“真实的对话”。另一个重点?他建议从一开始就将团队多元化作为首要任务，以便多元化的声音有助于塑造长期的产品和文化。

3.亲爱的

重塑的目标：优惠券剪裁

开始方式：一切始于对披萨的渴望。2012年10月的一个晚上，瑞安·哈德森(Ryan Hudson)坐在厨房的餐桌旁，从必胜客(Pizza Hut)在线订购。他在结帐时注意到了优惠券代码框，但他不喜欢浪费时间搜索可能根本不起作用的折扣代码。那天晚上晚些时候，自学成才的计算机程序员决定尝试使优惠券搜索过程自动化。到深夜，他有了Honey的原型。第二天早上，哈德逊向他的联合创始人展示了该产品之后，他们认为这是值得的赌博，随后出现了一个疯狂的破折号，以便在黑色星期五之前准备好产品发布。近六年后，该公司表示已为客户节省了7.5亿美元，而且还在继续增长。

运作方式：Honey的目标是让大众市场的消费者更容易通过折扣来省钱。一些优惠券网站列出了20到50个折扣代码供消费者试用，但没有真正的方法来保证一个可以使用。Honey在结帐页面上自动为您测试代码，然后应用最优惠的代码或提醒您当前价格是最优惠的价格。该公司的新功能DropList允许消费者在Amazon，Target，沃尔玛，Macy's等网站上为产品列出较低价格时设置价格警报。

如何扩展：哈德逊在晚上制造Honey的原型时，他认为即使是唯一使用该服务的服务也值得付出努力。接近六年后，Honey拥有约1000万用户。哈德森将成功归因于消除人们生活中的摩擦以及口碑传播的力量。

4.人工的

重塑的目标：保险

怎么开始的：约翰尼·布里奇斯大学毕业后的第一份工作是在伦敦劳埃德的一家保险公司，该市场提供特种保险-想想布鲁斯·斯普林斯汀的声音，据报道他在200多个国家和地区为此得到了600万美元的保险。 。这是一栋物理建筑，保险经纪人与承销商联系并尝试谈判风险，这可能要花费数小时。布里奇斯说：“如果尝试的话，整个事情效率不会更高。”

他和他的联合创始人决定通过启动“人工”来对此做些事情。但是，除了专业保险之外，他们还希望改变整个保险业。他们的灵感?客户对保险公司的不信任。人们缴纳保费，通常只有在负面事件发生后才与保险公司联系，然后就理赔支出而言，“这就像是在试图从石头上取血一样，”布里奇斯说。保险公司过时的后端系统也无济于事。布里奇斯说，将新的保险产品推向市场平均需要9到12个月，而创新周期长可能意味着潜在收入的巨大损失。

这个怎么运作：布里奇斯说：“我们想像条纹，但为了保险。”Stripe为个人和企业提供了通过互联网接收付款的基础结构，而Artificial允许保险公司以简化的方式出售，管理保险和定价保险。布里奇斯说，它减少了纸上和中间商的工作，此外，通过公司的软件，保险公司可以在几周内将新产品推向市场。至于公司如何直接影响消费者?人工的软件允许在正常工作时间之外购买保险，其算法可以为保险公司带来更好的风险估计，从而为消费者带来更准确或更低的保费。例如，在汽车保险方面，

规模如何：“我们过去常常采取许多策略来保持当前位置，我不会向任何人推荐，”布里奇斯说。“我们在过去五年中学到了很多东西，并且在此过程中犯了很多错误。”他和他的联合创始人开始担心为某些工程职位支付大笔薪水，因此他们倾向于使用具有更少的经验，需要更多的培训，导致公司发展缓慢。他们换了档，开始了高层次的招聘，这意味着没有培训，更高的质量和更好的投资回报。在软件工程方面，Bridges学会了“ KISS”原则-“保持简单，愚蠢”-他将其应用于他在商业和生活中所做的一切。

5.左拉

重塑的目标：婚礼登记

它是如何开始的：正如古老的谚语所说，“必要性是发明之母”。2013年，马珊琳需要更好的婚礼登记服务。那一年，似乎她所有的朋友都结婚了，她觉得自己一直在买结婚礼物。“这是我见过的最糟糕的电子商务购物体验，”马云说。她说，当时许多登记处都由传统百货商店主导。当然，他们有在线产品清单和结帐功能，但马云说结帐过程很困难-而且她朋友的注册表甚至无法正确加载到手机上。“我很沮丧，”马云说。“如果我最亲密的朋友要结婚，我[想]做点有意义而美丽的事，那感觉恰恰相反。”新娘告诉马云，婚礼筹划中最糟糕的部分之一是建立自己的注册表，他们希望他们可以在一处注册产品，经验和现金资金，并以某种方式对其进行个性化设置。这激发了佐拉。

工作原理：Zola充当婚礼登记和计划的一站式商店，提供6万种礼品供您选择，例如产品，体验和现金基金。夫妻可以创建带有照片和关于他们为什么要注册某些产品的注释的个性化注册表页面(例如，“我们喜欢一起制作冰沙。这就是为什么我们要关注此搅拌器”)。他们会在购买清单上的产品时收到通知，并且为了避免“包装箱超载”，他们可以决定是立即发货还是将其保留。如果他们在产品出厂前改变了主意，则可以进行虚拟交易。为了帮助您获得感谢信，Zola提供了可导出清单，列出了谁在何时发送了哪些礼物以及他们的地址。

规模如何：该公司将大部分增长归因于重点-等到婚礼登记处达到高标准后再扩展到其他领域(婚礼网站，感谢信经理等)。他们认为，最佳的扩展方式是可持续发展，换句话说，缓慢而有资本效益的企业赢得了竞争。

6. SeamlessDocs

重塑的目标：政府表格

它是如何开始的：填写表格可能令人头疼，而当他从事律师助理外包业务时，乔纳森·恩德每天都经历着这种情况。他简直不敢相信人们会花数千美元来弄清楚如何与美国政府互动，他决心建立一个“ turbohack”以使表格更简单，更高效。他创建了SeamlessDocs的初始版本使用Excel-捕获表单的屏幕截图并将其手动设置为每个电子表格的背景，以便用户可以数字方式输入数据并显示在正确的部分。在使公司通过加速器计划后，他决心只专注于使政府表格联机。但他说，很快，他的任务演变成使与政府的互动成为一种“美丽的经历”。迄今为止，SeamlessDocs已筹集了近2000万美元，客户包括40个州的数百个政府-为大约5000万选民提供服务恩德说。

这个怎么运作：SeamlessDocs旨在节省政府工作人员和选民在表格上的时间和金钱-从噪音投诉到信息请求再到宠物许可证，无所不包。Ende将其最初的观点从将表单在线上扩展到简化了三方成员在线查找这些表单的方式-以及为表单添加了功能，例如添加附件，提交付款，创建虚拟签名和设置表单状态警报的功能。该公司还通过创建“条件”来帮助政府减少表格中的问题数量。例如，如果您对一个问题回答“否”，而接下来的20个问题是相关的后续活动，则它们可能会从表格中消失他们不相关。在政府方面，SeamlessDocs提供了用于管理传入表单的工具。恩德说，公司每张表格可为政府节省约1.8个小时的时间，

扩展方式：恩德说，许多政府过去曾认为现代化表单过程过于昂贵且耗时，因此他们坚持使用Microsoft Outlook和Excel。为了重组自己的业务，他将其称为“全面的表单和处理解决方案”。至于他学到的最重要的扩展课程?不要试图成为所有人的一切;一旦您缩小关注范围，就可以进行扩展了。Ende说：“一旦我们坚信，我们将不会成为形式最好的政府，而是将成为政府形式上的最佳政府，然后就可以进行规模扩展了。”

7.精神

重塑的目标：人寿保险

它是如何开始的：在大学宿舍里诞生的商业思想并不缺乏，但是在斯坦福大学的商学院里，彼得·科利斯和他的工程师室友正在做一些与众不同的事情：彻底改革人寿保险业。Colis的室友Wang Lingke Wang陷入了经典的消费者陷阱：购买不必要的保险。在王的情况下，他只有20岁，单身，没有受抚养人，但一名寿险代理人设法向他出售了昂贵的永久寿险保单。王先生意识到自己的错误为时已晚，最终导致他损失了大部分已支付的款项。他和Colis为Ethos提出了他们的想法，一家可以满足消费者而不是佣金的人寿保险公司。现在，公司投资者包括Jay-Z的Roc Nation，小罗伯特·唐尼的Downey Ventures，凯文·杜兰特的Durant Company和威尔·史密斯的史密斯家族圈子。

这个怎么运作：科利斯(Collis)将Ethos列为人寿保险公司，理由是“他们没有时间去做精美的印刷或额外的医生任命或隐性费用。”这是一个很高的要求，但该公司似乎在效率方面发挥了作用：其软件和预测分析通常将10到15周的包销流程煮沸到大约10分钟。怎么样?消费者填写在线人寿保险申请表，回答有关行为(例如“您攀岩吗?”)和健康状况(例如“您上次在医院过夜的时间是什么时候?”)的问题。然后，Ethos使用大数据进行寿命预测。该过程的某些方面是相对常规的(应用程序信息，药品记录，与信用相关的财务模型)，而其他方面则更违反直觉(例如，某人的超速罚单历史可能与他们患上严重疾病的可能性有关。政策要么在当场批准，要么在几天之内批准。至于佣金?没有啊“出售保单时没人能赚钱，”科利斯说。

如何缩放：室友的第一个商业决定是在斯坦福大学商学院聘用“他们班上最聪明的人”，科利斯说，他也恰好是Instagram广告产品的负责人。他们从那里雇用了朋友的朋友，然后告诉他们引进他们认识的最聪明的人。当联合创始人寻求资金时，他们走进了红杉资本公司(Sequoia Capital)，很幸运地与与也是一位受过训练的保险精算师的合伙人举行会议。他通过第一手经验了解了商业模式，并帮助他们筹集了1150万美元的资金。另一个关键的扩展策略?科利斯说，一般的人寿保险经纪人是60岁的男人，因此他们通常最终会出售给年长的男人-但是，为了开拓一个相对尚未开发的市场，Ethos与“妈妈博客”合作创建了促销内容。

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