三项关键功能使协作工具更适合视障人士使用

协作工具旨在鼓励和激励人们一起工作。当我们能够轻松有效地联系和分享想法时，我们就会变得更有生产力，更具创造力和更加幸福。但是对于那些视力受损的人来说，设计不当的工具将不可避免地短缺。这就是为什么诸如可预测的导航和其他易于使用的辅助功能之类的元素不仅易于使用，而且完全必要的原因。

理想的键盘和屏幕阅读器可访问性元素应该从头开始设计，而用户最需要这些功能。基于元素的导航提供了流畅，可预测和无挫折的用户体验，从而无需鼠标，而是依靠创新的标签和区域导航以及强大的屏幕阅读器兼容性。

盲人基金会估计，2018年有多达3220万成年人报告视力丧失。视力丧失的定义是“报告称自己即使戴着眼镜或隐形眼镜也难以看清视力的人，以及报告说自己失明或根本看不到视力的人”。

令人惊讶的是，到2021年，仍然存在针对数百万人使用的非最佳设计的网站，这使它们实际上无法访问。不可访问性是不可接受的-无论是在谈论网站，企业应用程序，电子邮件和其他办公套件，还是协作工具。

协作工具中的辅助功能通常是通过手动导航快捷方式启用的。但是，如果这些快捷方式不是高效，简单，高效或不易使用的，它们可能也不存在。用户执行给定操作所需的输入应尽可能少，并且导航操作的顺序应仔细设计以匹配人们通常使用该应用程序的方式。

以下是三个重要功能，它们可以增加视觉障碍者的可访问性：

可预测的区域导航

可预测性是视障用户的关键，因此，当软件以不间断的连续顺序循环播放时，在软件关键重点区域之间的导航效果最佳。例如：

消息列表区域

消息输入区域

右侧消息列表区域

右侧消息输入区域

团队菜单区域

通道侧栏区域

频道标题区域

搜索

通过简单的手动控制，例如连续按F6(或浏览器上的CTRL + F6)，用户可以快速而有效地在区域之间移动，而不会丢失他们在软件中的位置。或者，通过按TAB键和SHIFT + TAB键，用户可以在元素之间来回移动。只需按Enter或空格键，即可使用彩色轮廓在屏幕上突出显示，从而使元素成为焦点。

直观的消息导航

仅使用箭头键即可完成消息的简单导航。例如，通过按F6(或浏览器上的CTRL + F6)，用户可以进入消息列表区域，然后使用UP或DOWN箭头键在消息之间导航。通过按TAB键，用户可以轻松浏览消息动作，包括回复和做出反应。

理想情况下，您选择的协作工具将与大多数流行的屏幕阅读器兼容，例如AppleVoiceOver和Windows的JAWS。

频道导航

对于视障用户来说，频道切换可能很麻烦。但这可以通过完全可以通过键盘访问的切换器来弥补，该切换器使用户可以在频道之间快速切换。使用更智能的匹配算法的工具可以帮助首先找到最相关的渠道。

另一个有用的导航功能是通道侧边栏区域，该区域使用户可以使用箭头键在整个侧边栏类别(例如收藏夹，频道，直接消息和自定义类别)之间轻松移动。

辅助功能合规性问题

确保检查所选的协作工具是否符合各种合规性和认证，包括是否符合可访问性标准：

508合规性： 对于寻求确认508合规性的公共部门组织，请寻找自愿性产品可访问性模板(VPAT)。

WCAG 2.0L： 检查第三方评级以衡量该工具如何满足Web Contact Accessibility Guidelines 2.0(WCAG。

ADA： 遵守《残疾人法案》(ADA)是至关重要的。寻找提供VPAT和WCAG 2.0中详细介绍的可访问性支持的功能。

补救措施： 当前或将来的产品发行版中的任何技术问题如果会阻止产品文档中规定的可访问性等级不符合要求，则应视为产品缺陷。供应商应欢迎公开提交有关缺陷的问题报告，以便可以解决该问题。

鼓励反馈以不断改进

最有效的协作工具始终在不断迭代和发展，以使其尽可能简化并易于使用，并且可访问性功能也不例外。

标签： 视障人士