MicrosoftOutlook用户报告令人沮丧的搜索安全密钥错误
2021-09-27 10:09:05
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导读 Microsoft正在调查OutlookforPC的几个问题,这些问题导致了意外行为,甚至导致应用程序的用户体验中断。据这家软件巨头称,这些问题与流行
Microsoft正在调查OutlookforPC的几个问题,这些问题导致了意外行为,甚至导致应用程序的用户体验中断。据这家软件巨头称,这些问题与流行电子邮件客户端的安全密钥、搜索结果和其他方面有关。
正如该公司解释的那样,如果某些用户依赖安全密钥进行身份验证,则他们无法添加Gmail帐户,而其他用户则报告Outlook建议搜索功能的结果不准确。
该公司已经发布了有关困扰OutlookforPC的问题的详细信息,以及一些问题的解决方法,即使它与其他问题一起调查这些问题。
在Microsoft调查这些问题时,它建议在使用安全密钥进行两步验证(2FA)时将Gmail帐户添加到Outlook时遇到问题的用户可以通过选择不同的多因素身份验证机制来解决此问题。
除了搜索结果中的问题,微软目前还没有解决方法的第二个问题,涉及一些发送的消息错误地显示后续标志状态,或者应用程序在没有用户交互的情况下清除设置的标志。
“Outlook团队正在调查这个问题,并会在有更多信息可用时更新这篇文章,”微软报告了搜索和后续标记问题。
BleepingComputer补充说,微软之前也处理过与Outlook搜索功能相关的问题。
今年7月初,微软推出了针对Microsoft365的Outlook的修复程序,该修复程序解决了导致客户端在用户尝试使用搜索栏或搜索建议功能的系统上崩溃的问题。
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