三星的GalaxyBudsPro可能会导致耳朵感染

GalaxyBudsPro和GalaxyBuds2是三星最知名的TWS耳塞。多份报告讨论了这些耳塞如何潜在地损害用户的耳朵，特别是耳朵感染的形式。AndroidCentral报告(通过)有几个用户面临这个问题。虽然三星尚未就此事发表声明，但该公司似乎已经承认了这一担忧。据报道，一些受影响的客户正在获得全额退款。此外，据称三星还支付了一些用户的医疗费用。

由于此事件最近才曝光，因此没有关于导致客户耳朵感染的原因的信息。但很可能在充电触点上使用镍可能是一个促成因素。

镍会对某些用户造成皮肤刺激。此外，一些较新的三星耳塞还使用了一种称为丙烯酸酯的材料，这也可能会加剧问题。

提供退款并支付一些用户的医疗费用表明三星很清楚这一主要问题。但由于自事件首次曝光以来没有发表任何声明，因此我们相信该公司正在对此事进行内部调查。

一些受影响的用户因制造商的相对不作为而对制造商提起集体诉讼。该诉讼称，GalaxyBudsPro的缺陷会导致过敏反应，出现“瘙痒、灼热、发红、起泡、剥落、结痂和/或从

诉讼称：“三星的营销技巧是错误的和误导性的，因为理性的消费者会相信耳塞质量上乘，能够按预期使用，并且在正常使用下不会导致健康风险。”

GalaxyBuds2或BudsPro的用户可以通过在线或离线渠道联系三星进行下一步操作。虽然三星TWS耳塞的技术问题并不是什么新鲜事，但如此严重的健康问题肯定并不常见。我们希望三星在更多用户受到伤害之前就此事做出澄清。

这对三星来说可能是一个巨大的尴尬，因为GalaxyBudsPro是其高端产品。虽然该公司已敦促一些用户尝试售后泡沫技巧来缓解这个问题，但这种担忧似乎仍然存在。

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