索尼和任天堂调查后更新游戏订阅自动续订

在与英国的监管机构(通过Engadget)合作后，索尼和任天堂正在改变他们在英国的游戏订阅。英国竞争与市场管理局(CMA)对人们如何在主动终止订阅之前无限期地收取订阅费用表示担忧，这可能意味着他们正在为自己不使用的服务付费。

对于PlayStationPlus，“索尼已同意采取措施保护长期未使用其会员资格但仍在付款的客户，”CMA表示。“索尼将联系这些客户，提醒他们如何停止付款，如果他们继续不使用会员资格，索尼最终将停止进一步付款。”我们已经联系了索尼，询问这些变化是仅适用于英国还是会扩展到其他国家。

监管机构表示，CMA“还与任天堂合作，后者在调查过程中改变了其商业惯例，因此不再以自动续订为默认选项出售NintendoSwitchOnlineService”。“这意味着人们不会自动签订续约合同，从而解决了CMA对人们被锁定的一些担忧。”该公司在给TheVerge的一份声明中表示，这一变化适用于“任天堂eShop以及由欧洲任天堂运营的所有国家和地区的任天堂网站”。

微软还承诺在1月份做出改变，以回应CMA的担忧，包括联系仍在为长时间未使用的会员付费的客户。当时，微软对TheVerge表示，它最初将在英国推出其更改，并很快在全球范围内推出。

CMA于2019年首次宣布正在调查这三家公司的自动续订做法。CMA周三表示，该调查现已结束。

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