Twitch通过改进的聊天过滤器响应TwitchDoBetter运动

今天，Twitch 发表了一份声明，宣布它正在采取措施保护其边缘化的主播。“我们已经看到很多关于针对边缘化创作者的机器人、仇恨袭击和其他形式的骚扰的讨论，”Twitch 写道。“您要求我们做得更好，我们知道我们需要做更多的工作来解决这些问题。”

Twitch 表示，它已确定“我们的主动过滤器中存在一个漏洞，并已推出更新以缩小这一差距并更好地检测聊天中的仇恨言论。” 它还表示将在未来几周内实施更多安全功能，包括改进帐户验证过程和禁止逃避检测工具。

此声明是对#twitchdobetter标签的回应，这是Twitch 创作者 RekItRaven 发起的一项努力，目的是让人们意识到黑人创作者在流媒体平台上遇到的骚扰问题。

“我在一周内第二次遭到仇恨袭击，我在 Twitter 上分享了第一次和第二次发生的事件，因为它们非常尖锐而不是正常的，'你是胖子，黑人，者，'”Raven 说通过直接消息传递的边缘。

Raiding 是一种流行的 Twitch 功能，它允许主播在广播结束时将观众发送到另一个主播。它是一种用于提高收视率、发展社区以及促进主播与其观众之间联系的工具。仇恨袭击是极端的、有毒的对立面。在仇恨突袭中，主播将他们的观众引向另一位创作者——通常是黑人、酷儿、女性或具有边缘化身份的交叉点——以便用仇恨言论和骚扰轰炸该主播。

Raven 认为他们成为仇恨袭击的目标是因为他们使用黑色标签进行直播，这是一项新的 Twitch 功能，允许用户使用不同的标记对他们的直播进行分类。这些标签表面上用于创作者对他们的流进行分类，以便感兴趣的用户可以更好地找到他们正在寻找的内容，但它也创建了一个信标巨魔，用于将易受攻击的边缘化流媒体归零。在经历了仇恨袭击之后，Raven 注意到他们社区中的其他边缘化主播也有同样的经历。由于 Twitch 没有透露正在采取哪些措施来保护其用户免受此类有针对性的暴力骚扰，Raven 决定重新开始对话。

“我开始#TwitchDoBetter是因为我厌倦了在一个平台上挣扎求存，这个平台说他们是多元化和包容性的，但对边缘化创作者的请求保持沉默，他们要求更多保护免受仇恨袭击，”Raven 说。

Twitch 努力防止其平台出现毒性。去年，当主播CriticalBard 成为“pogchamp”表情的临时代言人时，他遭受了一波种族主义巨魔的袭击。Twitch 还删除了它的 TwitchCop表情，因为担心它可能会被用来骚扰在乔治·弗洛伊德被谋杀后谈论暴力的创作者。在这些情况下和现在，Twitch 一直对其用户的需求做出反应，而不是主动，导致创作者感到沮丧。更好、更主动的审核工具一直是 Twitch 边缘化创作者的一个长期要求。

Twitch 在今天的安全部署中实施的工具似乎只会解决使用非拉丁字符绕过聊天过滤器的巨魔问题。主播要求更多。

“我很想看到创作者有更多的工具来控制他们的体验，比如允许创作者阻止 [最近创建的] 帐户聊天，[和] 允许模组批准或拒绝突袭，”Raven 说。

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