小米用户对品牌的忠诚度首屈一指
2021-08-30 11:15:12
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导读 小米是一家多元化的公司,在各个领域都拥有自己的手。该公司的产品最为多样化:从智能家居到智能手机,从用于清洁房屋的机器人到最无用的配
小米是一家多元化的公司,在各个领域都拥有自己的手。该公司的产品最为多样化:从智能家居到智能手机,从用于清洁房屋的机器人到最无用的配件。都在优品或小米商城等平台上或多或少有序地分组。但用户如何看待这一切?QuestMobile 2021最近的一项研究将焦点放在了各个公司的用户忠诚度上。猜猜雷军的品牌长什么样?
小米并不矛盾:它是所有品牌中忠诚度最高的品牌。从 2020 年到 2021 年的惊人数字!
2020年,用户对小米的忠诚度仅为37.3%,但2021年这一数字上升至63.2%。同样在这种情况下,就像全球出货的设备数量一样,该公司在排名中从第三位上升到第一位。取得如此成绩的原因有很多,就巨头而言,主要有以下三个原因:
第一个原因是小米线下渠道的不断发展,也就是品牌的覆盖面在不断扩大。在这个排名中,我们清楚地谈到了国内()市场,并且注意到该品牌的存在几乎遍布各个城市、县、镇和村庄;
第二个原因是产品策略的不断更新。一方面,小米本身作为主打品牌,继续冲击高端市场。另一方面,作为红米子品牌,继续在低端市场实施高性价比战略,以最优价格打造多款精品;
第三个原因是小米在技术上的投入,让终端的更新和优化变得更加容易,比如上半年推出的Surge C1芯片以及不断演进的成像技术。
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