Salesforce希望您的公司在Slack上建立数字化总部
随着全球各地的企业在大流行之后被迫重新评估他们的未来,Salesforce已经介入,提供了大量更新和新服务,旨在简化他们的决策。在本周的Dreamforce2021活动中,这家软件巨头公布了其目标,即允许企业创建一个“数字总部”,以实现有效的远程和混合工作。
新增功能不仅包括对Salesforce的中央CRM产品的升级,还包括对Slack的升级,因为该公司希望所有人都能访问数字总部。
不出所料,Slack在促成数字总部的形成方面发挥了重要作用。
Slack首席执行官兼联合创始人StewartButterfield表示:“建立数字化总部意味着仔细考虑连接企业中每个人的数字基础设施,帮助他们找到创新、协作和保持联系的新方法。
“对于每家公司来说,这是一个千载难逢的机会,可以重塑自我,使工作更加灵活、包容和高效。Salesforce和Slack携手合作,帮助每家公司在这个以数字为先的新世界中取得成功,再没有比这更激动人心的时刻了。”
该平台的大量更新包括Slack-FirstSales,它使销售团队可以实时协作以更快地完成交易,并共享潜在客户、情报并为会议或推介做准备。
还有Slack-FirstService,它可以让服务团队追踪具有正确知识的专家来帮助解决客户案例,以及Slack-FirstMarketing,它可以让营销团队和代理机构在共享的数字工作空间中进行协作。
还有一些新服务旨在提高员工对分析、商务、数字体验甚至可持续发展的了解,因为Salesforce希望将Slack打造成世界各地企业的宝贵工具。
Slack还看到了与其他服务的大量集成,包括Zoom、MuleSoft、Quip等,还将看到针对特定行业的集成,例如非营利、慈善、医疗保健和生命科学——这意味着它确实可以为每个人提供一些东西。
Salesforce总裁兼首席运营官BretTaylor表示:“我们对工作的心态已经从你去的地方转变为你做的事情。“每家公司都需要一个数字化总部来连接其员工、客户和合作伙伴,并在随时随地开展工作的世界中蓬勃发展。世界各地的组织在Salesforce和Slack上建立他们的数字总部,以便他们可以更好地工作并更快地发展。”
向前进
该消息发布之际,随着公司继续从大流行中脱颖而出,Salesforce希望继续强调其对全球企业的重要性。
除了产品发布之外,IDC还发布了一份报告,该报告称,到2026年,Salesforce及其合作伙伴生态系统将通过“Salesforce经济”在全球创造930万个新工作岗位和1.6万亿美元的新业务收入。
Salesforce还透露,现在其整个供应链和价值链的净值为零,并且其运营也实现了100%的可再生能源。
“气候变化是我们这个星球面临的最紧迫的危机之一,我们每个人都有责任提供帮助,”Salesforce首席执行官兼主席MarcBenioff说。
“我很自豪Salesforce是少数几家实现净零排放和100%可再生能源的公司之一,但我们不能停止,直到我们接受每一个解决方案并让每一个企业都参与进来。通过恢复、保护或种植1万亿棵树木,我们可以共同固存100亿吨碳;激发生态企业家革命以开发创新的气候解决方案;并加速财富1000强达到净零。”
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