AmazonEcho可能很快就会通过广告回答您的问题
AmazonAccelerate会议上宣布了一项名为“客户询问Alexa”的新Alexa功能,该功能允许品牌提交自己的答案来回答您可能向设备提出的问题。一个这样的例子是“如何去除地毯上的宠物毛发?”这通常会提供从网络上提取的通用提示或建议。现在,正如TechCrunch报道的那样,品牌可以提交自己的答案(大概以推荐自己产品的形式)并将查询者链接到他们的亚马逊店面。
当然,在热门搜索结果中弹出广告并不是什么新鲜事。这是谷歌业务的重要组成部分,苹果在AppStore中的广告变得更加积极,尽管用户和开发人员报告说,这使得人们更难找到他们正在寻找的内容,因为顶级推荐反映了出价最高的人的最佳结果。Echo设备的语音交互也已被用于向消费者投放广告,与多达41个广告合作伙伴共享有关他们请求的数据(不包括语音记录本身)。
“亚马逊将品牌视为其产品的专家,”亚马逊AlexaShopping总经理RajivMehta说。“有了这项新功能,我们让品牌更容易与客户建立联系,帮助回答常见问题并更好地为他们的购买决策提供信息。”
amazon.com/alexaprivacysettings中的Settings>AlexaPrivacy管理额外的隐私控制。在这里,您可以查看和管理您的录音以及管理授予技能的权限。要管理第三方技能广告偏好,您需要访问他们的应用程序或网站。
在选择最合适的选项之前,所有答案都需要通过Alexa的内容审核和质量检查,但这并不能缓解我对这是一个有可能被滥用的系统的担忧。从2022年10月开始,该功能将在卖方中心面向部分品牌推出,最初仅限受邀者使用,并计划在2023年推广到所有符合条件的品牌。
好像您的扬声器吐出广告的想法还不够烦人,同一事件的另一项公告显示,亚马逊也可能很快允许您购买的品牌和商家直接向您发送电子邮件。
亚马逊以前只允许卖家联系愿意关注品牌或商店的客户,而新的定制受众功能将允许第三方卖家和品牌在三个新群体中开展个性化的电子邮件营销活动:回头客、高消费客户,以及最近的客户。亚马逊目前正在测试版计划中测试TailoredAudiences,该公司计划在2023年初将其提供给所有卖家。
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